贵州医科大学第二附属医院WIFI覆盖项目建设方案V1(1).docx

贵州医科大学第二附属医院WIFI覆盖项目建设方案 PAGE 24 贵州医科大学第二附属医院WIFI覆盖项目建设方案 中国联通黔东南州分公司 2019年5月  目 录 TOC \o "1-3"一、项目背景 3 1.1 项目背景 3 1.2 需求分析 3 二、整体无线网络设计 5 2.1 设计原则 5 2.2整体网络架构 5 2.3方案价值 6 三、详细方案设计 7 3.1认证方案设计 7 3.2营销方案设计 8 3.2.1WIFI入口广告推送 8 3.2.2 微信吸粉与微信营销 8 3.2.3 用户行为精准营销 9 3.2.4用户身份信息收集及客流量分析 9 3.2.5用户上网行为收集与分析 10 3.2.6用户画像 11 3.2.7人流密度&动态热图 14 3.3 网优方案设计 15 3.3.1流量控制 15 3.3.2文件/APP本地缓存 16 3.3.3高密接入保障 16 3.4安全方案设计 17 3.4.1无线空口安全 17 3.4.2 无线空中数据加密 18 3.4.3行为审计记录 18 3.5运维方案设计 19 3.5.1集中管理 19 3.5.2 分权分级管理 19 3.5.3 AP零配置 20 3.5.4 云升级 20 3.5.5 可视化的热点地图 20 3.5.6 移动APP管理 20 3.6点位设计 21 四、联通优势 22 4.1网络优势 22 4.2创新业务优势 23 4.3服务优势 23 五、建设投资预算 24 一、项目背景 1.1 项目背景 医院信息系统是医院日常运营、科研和教学的基础支撑系统,正在逐步成为医院建设继临床资源、医疗设备之后的又一重要力量;同时也是医药改革的重要支持手段,并成为信息消费和健康服务业关注的重点领域。 近年来，医院规模步入一个快速增长期，医院的信息化建设也已初具规模。医院正逐步实现医院管理科学化、现代化、数字化并与国际、国内信息化建设的新技术接轨。目前多数医院已经建成一套完整的医院管理系统，无线局域网在医院的实施必将使医院信息化系统的建设提高到一个新的阶段。 随着无线局域网技术的不断成熟和普及，无线局域网在全球范围内医疗行业中的应用已经成为了一种趋势。作为医院有线局域网的补充，无线局域网（WLAN ）有效地克服了有线网络的弊端，利用PDA 、无线平板和移动手推车随时随地进行生命体征数据采集、医护数据的查询与录入、医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送、病人标识码识别，以及基于WLAN 的语音多媒体应用等等，充分发挥医疗信息系统的效能，突出数字化医院的技术优势。 1.2 需求分析 移动技术和应用已经不知不觉中迅速普及到医疗卫生行业,美国医疗信息与管理系统学会 (HIMSS)给出的定义为,mHealth就是通过使用移动通信技术来提供医疗服务和信息,包括医疗卫生机构、家庭和移动地点等场景。移动技术使得任何人、任何地点、任何终端、任何应用实现平滑迁移,成为一种新的工作、生活、学习、娱乐、健康的方式,人们正迅速地从PC扩展到移动领域。同时移动医疗的应用对网络的性能和安全性又提出了更高的要求。 贵州医科大学第二附属医院作为黔东南州唯三的三级甲等综合医院，旨在以病患为中心，服务病患，提升病患的就诊体验是医院的持续追求。 为便于患者就诊等待时可以上上网、放松心情，提供移动支付网络环境，为今后的移动医疗打下良好基础，以便民、利民、提高服务为主旨，为更好宣传医院形象，贵州医科大学第二附属医院拟建设一套WIFI系统，覆盖新大楼的的公共区域、尤其是等候就诊区。 具体可以概括为一下几个需求： 认证上网 根据当下流行的认证方式，与院内已有微信公众号相结合，可为病人和家属提供微信认证的形式接入无线网络。该认证方式简单方便，同时可通过该认证方式，让用户连入无线网络的同时关注微信公众号。 信息发布 无线网络的建设目的和建设价值不仅仅在于为病人和家属提供更加优质的就医体验，还可利用无线网络通过多样化的手段向用户发布院内重要信息。 网速保障 无线网络建设后主要使用对象是病人和家属，故必须通过多样手段保障无线网络的能达到高速、稳定，避免因无线网络出现掉线、速度慢、无法连接等问题而遭遇顾客投诉。 安全防护 由于无线网络部署于公共区域，而公共区域中存在不同的网络风险，故在无线网络设计初必须考虑公共区域的网络风险防范，保障用户上网数据安全。 可视化、易管理 由于本次无线网络建设工程量较大，管理难度较高，所以在建设初必须考虑后期维护成本问题，所提供无线网络必须便于维护、管理，出现问题可便于排查。 售后服务 网络建设方需提供高质量售后服务，保障无线网络出现故障时，能够得到快速解决，避免出现网络长期故障，需建立相应无