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2022年，口腔机构如何利用企业微信做精私域运营云医社（广州）医疗咨询有限公司0201提高转化提升到店率030405打造专业性实现医疗电商一键直播Contents01布局企业微信，提升邀约到店率企业微信搭建私域触点，促进邀约到店①第一步最重要的，就是帮助口腔诊所部署企微加粉方案，全面使用企业微信，可以通过电话、个微沟通等方式，将客户加到企微里以避免“顾问离职客户资源流失”、“难以统一营销”、“容易被封号”等现实问题。01布局企业微信，提升邀约到店率 企业微信搭建私域触点，促进邀约到店②加粉动机设置，提升加粉效率在企微加粉环节，要设计系统的加粉方案。云医社顾问团队帮助口腔诊所设计整套加粉方案，包括话术、文案、活动政策等，助力诊所提升加粉率。01布局企业微信，提升邀约到店率 企业微信搭建私域触点，促进邀约到店③加粉激励政策在员工执行侧，还需要设置加粉激励政策，比如加1个粉到企微可以获得现金奖励01布局企业微信，提升邀约到店率企业微信搭建私域触点，促进邀约到店③营销SOP，精准触达促到店针对已加企微的客户，可以设置固定日期的邀约SOP，通过“初步建联”-“内容推送”-“活动通知”-“邀约到店”等环节，设置每个SOP关键点，以此提醒顾问人员邀约客户到店。02增强信任，精准沟通，提高转化1 智能标签化管理，精准客户分析转化环节，口腔诊所的需求是“如何能提升到店后的转化率”。答案在于对客户的精细化运营中。02增强信任，精准沟通，提高转化2 专业的营销素材支撑，便于优化服务质量云医社可以将专业的口腔文章、医师介绍、公司介绍等图文和视频的营销素材为诊所做一对一的专属定制（七秒营销），顾问在需要的时候不用再本地查找，也可一键发送至朋友圈或对话框。该功能能够精准洞察客户的浏览、转发、分享等行为。比如同时发了洁牙治疗、牙周护理、口腔正畸等几方面的文章，客户点击了洁牙治疗并浏览较长时间，口腔顾问就可以通过这个触点来触达客户。03打造工作人员的专业人设专业度和专业形象的包装，增强信任感不光诊疗医师需要具备专业度，口腔顾问也需要打造自身的专业度和形象包装。通过云医社定制的七秒微名片或者企业微信名片，展示资质信息及专业背景，帮助客户打消疑虑，增强信任感。04打通诊所自建小程序，实现医疗电商专业度和专业形象的包装，增强信任感诊所可以在跟客户聊天的时候分享诊所的有赞微商城或微信小商店，发送适合客户的套餐；也可以将客户咨询的项目，直接通过企业微信自带的商品图册中图文及视频号内容，发送给客户，更形象，让客户拥有更好的沟通体验。05企业微信内即可开启一键直播直播互动，实现实时解答，激发客户需求无需复杂配置，一键就可以开直播，导出直播明细，复盘直播效果。诊所可以将有同类需求的客户筛选出来，建立一个群，直接在群里发起群直播；或者将本场直播的小程序直接群发给客户，实现一对多的实时解答客户问题，激发客户需求。企业微信把关服务质量，运营数据可追踪品牌建立是使用企微群带来的、更深层的附加效果，企微群是口腔诊所品牌的宣传，最后客户才是诊所真正的私域，而不是个人的私域。THANKS云医社（广州）医疗咨询有限公司