国开电大《管理学基础》形成性考核册1答案.docx

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2022-03-03 发布于江苏
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国开电大《管理学基础》形成性考核册1答案第一次考核当你学完教材前2章内容后，需要完成下列考核任务。一、理论分析题（50分）（一）什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？（25分）答：20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的