外卖系统分析报告.doc

1、项目名称 餐饮店的外卖订餐系统平台的建设 2、项目背景 （1）网上订餐的市场背景 随着越来越多的人接受了电子商务这种便捷、快速的交易形式，网上订餐的顺势而出很快受到了大家的欢迎。 互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时，网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的 订餐业务无法比拟的。调查数据显示，很多白领更乐于选择网上订餐服务, 网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。 （2）网上订餐的市场优势 网络订餐可通过色彩、图片、说明、设置动画加强产品的宣传，大大达到了餐饮业的要求。实现产品管理方便，起到立竿见影的效果，不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点，全线马上更新。 3、项目目标 网上订餐系统是用户实现网络交易的一种方式，具有友好直观的界面，安全快捷的支付方式，让卖家第一时间收到订单信息，让顾客第一时间内获取外卖信息，为顾客提供更高质量的服务。既节约了时间，又让顾客觉得方便、快捷，又对每个订单的信息保管妥善、处理及时，实现高度智能化管理，令订餐更快捷，便利，交互方便。 4、项目内容 系统制作分为前台和后台。 前台主要涉及的对象是网站的用户. （1）登陆和注册：登陆是为老客户服务的，注册主要是为新用户准备的。 （2）菜品展示：主要展示本店的特色菜品的详情图，让用户能更直观的了解选择自己喜欢的。 （3）前台信息：前台用户可以任意浏览本店的菜品更新信息，并可以对菜品进行评价。 （4）外卖公告：可以对本店的一些外卖优惠活动进行发布，以及优惠的具体时间。 （5）查询模块：用户可以对本店的喜欢的菜品进行查询，然后可以在评论区了解其他用户的体验情况。 （6）联系我们：主要用于反馈一些菜品和其他服务的相关建议，让我们知道不足，不断改进提高，同时公示出本店的联系 、地址以及配送时间，让用户可以随时联系。 后台主要涉及的对象是网站的管理员： （1）登陆模块：主要用于管理员登陆使用。 （2）用户注册信息管理模块：主要是进行审核管理，包括网站的注册信息。 （3）信息发布管理：由管理员进行信息发布、修改、删除等操作。 （4）评论审核模块：主要用于管理用户提出的评价，并记录点击次数、评论次数等。 （5）公告管理：主要是管理本店公告优惠信息，包括发布、删除等操作。 5、项目的约束条件 （1）时间约束：本项目从2021年3月3日开始到2021年6月8日结束，交付最终成果。 （2）质量约束： 实体的质量约束： 要保证外卖配送的及时性； 要保证菜品的品质过关，例如保鲜度方面和菜品的味道方面； 要保证菜品制作的卫生和配送盒以及配送过程中的卫生情况； 网上上传的菜品图要和实际的外卖菜品相符； 要保证外卖的服务质量； 系统的质量约束： 操作简便、界面友好，用户满意率达到75%； 系统正式上线后运行故障率低于10%，并能持续运行三个月无重大软件故障； 系统可承受的并发连接数达到500个； 项目进行中所确立的各文档版本清晰，内容完整、明确； 系统编码的一致性，便于推广重用和自维护。 （3）费用预算： 项目总费用2021 0元人民币，其中软件开发费用5000元，硬件采购费用10000元，维护费用5000元。 6、项目的人员组成与职责分配 本项目的人员组成与职责分配如下表所示。 人员组成 姓名 职责 项目经理 张贤 项目分工、预算资金的分配、项目总体把握、召开主持例会 项目组员 李玲 需求分析，总体设计 孟维明 详细设计，系统实施 校园生活服务平台建设项目的工作分解结构 采用自上而下的编制方法，前述该校园生活服务平台建设项目的 WBS 图可分为四层。第二个层次按照项目实施的阶段进行分解，分为六个模块；第三个层次的各模块按照项目的产品构成进行分解。具体的WBS树状图和用project软件画出的任务图如下图所示。 各模块的主要任务如下： （1）项目准备。主要任务是在项目启动阶段制定项目开发计划和相关的规章制度，并深入分析课题背景，确定研究意义和研究方法。 （2）需求确定。按照调研计划，开展需求调研，然后就调研结果进行分析，将需求分析说明书交由负责人签字，确定客户最终的需求并建立相应的变更管理机制，同样交由负责人签字生效。 （3）系统设计。进行系统功能模块设计，划分网站功能模块，进行后台数据库的概念设计和物理设计，同时进行页面美工设计，并建立设计文档。 （4）系统实现。采购需要的硬件设备，按照网站设计成果，选择合适的开发语言，分别完成前台功能模块和后台功能模块的程序开发，并进行单元测试，建立实现文档。 （5）网站测试。编写测试计划书，首先进行集成测试，记录测试结果，建立相应文档并由负责人签字，然后按照测试计划书，完成系统测试，记录测试结果，建立相应文档并由负责人签字。 （6）验收总结。网站试运行；同时