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家政服务培训教材[整理]
家政服务培训资料
第一章 家政含义
1、家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理，它包含有三个内容:一是
规划与决
策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。
2、家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，
它带有一种"公事"的意味，另外还含有"要事"的意思。在实践中，它要求我们把主
要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大
事和小事是互相联系的，对小事
也不可忽视。
3、家政还指家
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