2021-2022中国医药电商行业研究报告.pdf

前言 近几年，医药行业政策不断推陈出新，从药物一致性评价、 《药品 管理法》修订，再到药品 集中带量采购，以及医保支付改革等；同 时，疫情推动的医患行为转变，也对药企品牌及医 药流通产生了深 远影响，相关部门也在加速推进 “互联网+医疗健康”落地。可以看 到，国 内医药健康行业正迎来巨变。 互联网技术的兴起改变了各个产业的传统交互模式，同时也体现在 医药产业的发展中。用户 希望获得更加便捷高效的购药体验，于是 医药电商便应运而生。医药电商因用户的需求而起， 未来也将随着 用户的需求变化而发展。在这样动态的发展过程中，医药电商究竟 已经走了多 远，行进到了何种境地？ 为了更好地剖析中国医药电商产业发展现状，探析未来创新模式， 动脉网蛋壳研究院与京东 健康合作，通过用户调研，结合市场数据 分析，在借鉴相关研究方法和理论的基础上，深度 梳理医药电商产 业在过去几年中的发展态势，总结未来发展趋势，推出 《响应用户 需求的医 药电商革命—中国医药电商行业研究2021》，以期为医药 电商行业的发展提供参考和借鉴。 目录 1 处方药全面放开，电商市场加速扩容 2 诊疗需求提升，打造专业服务型医药零售及营销新模式 3 合作共赢，药企合作深入医药电商 4 医药电商未来展望 处方药全面放开 电商市场加速扩 容市场发展篇 用户的购药品类 政策明确 网 电商平台产品销售 需求多元化 售处方药合法化 逐渐向处方药倾斜 医药电商成重要销售渠道，增长表现强劲 作为一种互联网时代下新兴的药品消费途径，医药电商已经经历了多年的快速增长。医药电商市场的不断扩大，代表着用户对于线上购药这种新兴模式的认可。 从 目前的发展趋势上看，医药电商的市场规模仍然保持着强劲的增长态势，并且在短时间内不会消退。 交易总额变化趋势 2017 2018 2019 数据来源：国内某主流电商平台 l 从国内某主流医药电商平台的交易总额增长上看，平台在2017-2019年 （2020年数据尚未更新）保持着高速增长，年复合增 长 率达158. 2%。 用户持续活跃，电商平台流量扩张 带动市场规模增长的关键因素是用户活跃度的不断走高。平台的既有用户群体每年的平均消费频次稳步上升，同时新用户也在持续涌入电商平台中，这一点 在去年的疫情期间格外明显。手握着销量和流量，医药电商已经成为了国内药品流通领域举足轻重的关键组成部分。 用户平均购药频次 （年） 月活跃用户数 （M A U ）增长率 2.5 70.00% 60.00% 2.0 50.00% 1.5 40.00%