房地产制度与标准 - 绿城项目运营手册本体弦 .docx

绿 城 中 国 企 业 标 准 GTHO82000-2019 项目运营手册本体弦 2019-03-20 发布 2019-04-01 实施 绿城中国控股有限公司 发布 GTHO82000-2019 GTHO82000-2019 目录 GTHO82000-2019 本体弦综述 1 GTHO82010-2019 项目全周期工资性费用预算节点标准 5 GTHO28020-2019 项目开发前期之人事登记开户节点标准 6 GTHO82030-2019 项目开发前期之团队组建节点标准 8 GTHO82040-2019 项目开发前期之人员绿化节点标准 10 GTHO82050-2019 项目交付阶段之人员培训节点标准 14 GTHO82060-2019 项目交付阶段之尾盘人员安置节点标准 16 GTHO82901-2019 人员招聘工作标准 18 GTHO82902-2019 人员入职工作标准 23 GTHO82903-2019 新员工管理工作标准 26 GTHO82904-2019 考勤休假工作标准 29 GTHO82905-2019 薪酬核发工作标准 31 GTHO82906-2019 人员培训工作标准 33 GTHO82907-2019 人员考核工作标准 35 GTHO82908-2019 基干管理工作标准 38 GTHO82909-2019 人员晋升工作标准 40 GTHO82910-2019 人员调配工作标准 43 GTHO82911-2019 干部任免工作标准 47 GTHO82912-2019 人员离职工作标准 49 GTHO82913-2019 用工关系与用工合同工作标准 52 GTHO82914-2019 人事档案管理工作标准 57 GTHO82915-2019 本体报表及分析工作标准 59 前言 绿城将房地产项目运营比喻为七弦琴模型，其中前期、设计（品质）、工程、销售、服务、成本、财务七条管控线，构成琴的七条弦，每条弦又可以根据不同的工作脉络分为若干条分弦；统筹协调、本体、行政、法务、企业文化、合作方/委托方关系维护等支持性工作，构成琴体基座。每条弦/分弦及基座，均由一系列节点工作、常规工作以及对其他弦的配合工作构成。 本手册系项目运营七弦琴手册中的本体弦，旨在梳理项目运营过程中本体管理线的全貌，确定节点工作间的相互关系，并明确每项工作的属性、步骤、管控要求及成果模板，从而帮助项目本体人员规范工作行为、提高工作效率。本标准由弦综述和 6 个节点标准、15 个常规工作标准构成。 本标准是项目公司本体工作的规范性文件，在起草过程中，继承了绿城原有相关制度的要求，总结了绿城多年本体管理实践，并学习了行业的先进经验。 本标准为首次发布。 本标准由绿城中国本体建设中心负责起草并归口管理。 本标准主要起草人：汪 正、曹 菲、徐 香、董春玲、沈婷婷、张爱娟、黄绍扬、隋亚纹、赵凤琴、王思捷。 范围 GTHO82000-2019 本体弦综述 本标准适用于绿城中国控股有限公司（以下简称“集团”）总部、下属各子公司本部及所管控的项目公司、专业公司，非管控公司可参照执行。 定义 广义而言，本体是指企业通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。本标准中，本体主要是指本体人员按照集团本体建设中心要求及标准需要完成的与企业人才管理相关的工作。 总体说明 本标准针对投资项目编写，对于建设项目，本体管理工作亦可参照本标准。 本标准主要内容涵盖项目公司等工作，共包括 6 项节点工作、15 项常规工作，具体如表 1、表 2。 表 1 节点工作列表 节点编号 节点名称 前置节点 时间要求 管控等级 是否需要运营 跟踪 82010 项目全周期工资性费用预算 新项目决策会、交底会 启动会前 3 天 集团 82020 项目开发前期之人事登记开户 项目公司注册成立 项目注册后 1 个月内 项目 82030 项目开发前期之团队组建 新项目决策会 新项目拿地后 45 天内 子公司 82040 项目开发前期之人员绿化 82030 项目公司组建三个月 项目 82050 项目交付阶段之人员培训 项目集中交付 项目集中交付前半个月 项目 82060 项目交付阶段之尾盘人员安置 项目交付 项目交付后 6 个月 子公司 说明：本表中管控等级为集团的，需严格遵照执行；管控等级授权子公司的，子公司可内部调整控制等级，只需更新本表即可。 表 2 常规工作列表 1 GTHO82000-2019 GTHO82000-2019 节点编号 节点名称