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2021 月度销售工作总结 2021 月度销售工作总结 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以 明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。 下面就让小编带你去看看 2021 月度销售工作总结范文 5 篇，希望 能帮助到大家! 月销售工作总结 1 时光飞逝，不知不觉 20__年 11 月又在忙忙碌碌中过去了，现 在对 11 月的工作做一个总结。 一、销售工作总结。 20__年 1 月至 11 月，我从事店面销售工作，服务人员是展现 公司形象的第一形象，在工作中我严格按照公司要求，以礼待人 ，热情服务，认真学习业务知识，不断积累经验，并在不断实践 中提高自身素质和业务水平，成为一名合格的销售人员。至 11 月 底接待客户__人次左右。 二、工作中的不足。 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全 ，不够细致，我不应该太封闭自己，要主动与人交流，要大胆地 讲出自己的想法，不要在意别人是怎么看的。 三、下个月工作计划。 加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，服务好销售人员 的工作。积极学习老员工的工作经验，提高服务水平，提升物流 服务人员形象。做好本职工作，加强沟通交流。 第 1 页 2021 月度销售工作总结 20__年即将过去，充满挑战和机遇的 20__年工作即将开始， 我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡自己 绵薄之力。 月销售工作总结 2 一：9 月份共实现销售订单 136 万，实现销售收入 90 万，实 现销售回款 82 万。 二：销售订单比例：成套设备 63 万，刀具 12 万，配套 61 万 。 三：9 月份销售中大部分客户基本维持在常规的销售量，但是 德阳片区 (特别是二重)配套销售不理想，这也是直接造成配套销 售额不高的一个重要原因。 四：在 9 月份与客户的沟通中发现，有许多客户主要还是反 映我公司的反映速度太慢，往往不能满足客户的需要，这也是公 司一直存在的问题，也会影响销售。同时，对于部分客户采购的 历史价格，我公司还需要和客户尽量的多沟通，如能给客户解决 问题特备是采购，可能销售会有所增加。 五：从 3 个片区中的销售分析中可以看出，9 月份 3 个片区的 销售基本差不多，泸州片区有所回升。但是 3 个片区的回款极不 平衡，泸州最多，德阳最少。各销售片区的销售员对销售发票的 处理和催回款的问题上还没有引起足够的重视，这也是导致回款 不好的原因之一。 六：从目前销售环境中分析，配套销售的增长幅度不会有很 大的'增长，公司的销售增长一定要从数控刀具及配套设备中发掘 。 七：从 9 月份的销售订单情况来看，关于我公司的销售价格 从各个客户的情况反馈：各客户现在对价格审核非常严格，比价 和询价的过程也非常全面和详细，因此要争取销售订单可能我公 司对价格问题上(特别是配套销售)还要多考虑和核算 (特别是采购 成本和渠道)。 第 2 页 2021 月度销售工作总结 月销售工作总结 3 一、 稳定业务，努力开发新客户源 从六月份销售情况看，一些不稳定因素突显出来，将在七月 份加大对客户走访力度，以稳定七月份正常销售。走访客户，了 解其投诉质量情况，以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合 同约定量，回款不低于 60 万元。走访客户，对前期提出质量原因 给解释，并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案，争取 七月份销售在 20 万元。加强与上海客户联系，尽量解决其产品在 进入商超前期质量不稳定原因，争取七月份销售不低于 8 万元， 新客户因多在七月份回款不能确定，主要以客情关系维护为主。 结合公司政策，认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作，确 保发货回款正常进行。从今年销售来看，销量提升空间不大，与 其商议扩大市场的销售力度，在七月份尽快为其解决费用问题， 以增强其销售信心，力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方 价格较高，去年对帐所欠差额一直未能解决