模块二旅游服务人员的心理素质同步训练.doc

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模块二旅游服务人员的心理素质同步训练模块二旅游服务人员的心理素质同步训练

【PAGE 2】 【PAGE 1】 模块二 旅游服务人员的心理素质 【同步训练】 一、填空题(每空1分,共30分) 1.注意是心理活动对一定对象的 和 。根据注意时有无目的和意志努力,可以把注意分为 和 。注意的品质包括 , , 。 2.记忆是人脑对 的反映。记忆的基本过程包括: 、 、 和 。 3.一般来说,解决问题的思维过程可以划分为 、 、 和 四个阶段。 4. 同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用,感觉的对比有 和 两种。 5、观察是一种 , 的知觉。 6、知觉是大脑对客观事物 的直接反映。 7、感觉变化的规律主要有 , , 。 8、知觉的变化规律主要有 , , 。 9、思维的品质包括 , , 。 二、是非判断题(每个0.5分,共8分) 1.静止是紧张注意的特征。( ) 2.形象记忆是以人们操作过的运动状态和动作形象为内容的记忆。( ) 3.机械识记的基本条件是理解。( ) 4.遗忘的规律是:先慢后快,先少后多。( ) 5.良好的联想力可以提高记忆的敏捷性和备用性。( ) 6.分析问题是解决问题的重要环节,要准确地分析问题,就要全面系统地掌握具体的材料。( ) 7.思维能力的水平是由思维的品质决定的。( ) 8. 知觉是人心理的最基本活动,我们认识事物是从知觉开始的。( ) 9.感觉是知觉的基础,知觉是各种感觉的有机组合。( ) 10.感觉对客观事物的反映比知觉更深入、更完整。( ) 11.理解的程度直接影响到知觉的速度和完整性。( ) 12.明确的目的和任务是观察的前提条件。( ) 13、思维的灵活性是指在思考问题时,能根据情况的变化而随机应变。 ( ) 14、当我们回忆起某人或某件事时,往往也能将与其相关的一些人和事回忆出来,这就是联想。...( ) 15、观察是了解人们心理活动的重要手段。( ) 三、名词解释(每题2分,共10分) 1.回忆 2.思维 3.注意的分配 4.感觉 5.记忆 四、单项选择题(每题1分,共10分) 1.以抽象的概念、公式、规律及定理等逻辑材料为内容的记忆是( ) A.形象记忆 B.逻辑记忆 C.情感记忆 D.运动记忆 2.我们平常说的“触景生情”,“睹物思人”就是( ) A.无意回忆 B.有意识记 C.有意回忆 D.无意识记 3.古人所谓“眉头一皱,计上心头”就是思维 的表现。( ) A.独立性 B.批判性 C.灵活性 D.敏捷性 4.接受外部刺激,反映外界事物的是( ) A.外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.运动知觉 5.中国古语“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。”这是说( ) A.味觉的适应作用 B.视觉的适应作用 C.听觉的适应作用 D.嗅觉的适应作用 6.空气混浊、闷热、光线不足的教室环境,会使学生的听力降低。这是( ) A.感觉的适应作用 B.感觉的相互作用 C.感觉的生活实践作用 D.知觉活动的变化规律 7.食物在 左右时对味觉的刺激最敏感。( ) A.20℃  B.30℃ C.40 8.注意长时间地保持在某一事物或某种活动上是指( ) A、注意的范

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