(舞蹈、文化课等)培训学校电话邀约话术.docxVIP

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训练组织的招生电话咨询一般会有三种状况:接听电话、陌拜电话、盯梢回访电话。 陌拜电话遇到的难题最多,接听电话最简略被咨询师忽视,今日咱们结合详细语音事例,跟咱们拆解一下这两类电话怎样打,有哪些技巧。 接听电话技巧 接听电话要注意3个问题。 1、先不要介绍,先取得满足的客户信息 当咱们接到电话的时分,不要立刻喋喋不休的介绍,而是要取得满足的客户信息。营销其实是一个商洽的进程。商洽的时分切忌把自己的底牌悉数亮给别人。 所以,在咱们举荐课程,谈课程,谈校园之前,咱们必定要取得满足的客户信息,包含名字、性别、校园、成果,关于咱们的意向是在哪一板块,咱们都得了解。 2、接电话必定要邀约到校 许多教师挂电

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