指数型组织打造独角兽公司的11个最强属性.pdf

本书纸版由浙江人民 于 2015年11月 作者授权湛庐文化（Cheers Publishing）作 大陆（地区） 发行（限简体 中文） 所有· 书名：指数型组织：打造独角兽公司的11 个最强属性 著者：（加）伊斯梅尔，（美）马隆，（美）范吉斯特著 字数：269000 定价：41.99 EXPONENTIAL ORGANIZATIONS by Salim Ismail with Michael S. Malone and Yuri van Geest Copyright © 2014 by ExO Partners LLC 目 录 中文版序 前言 制胜未来的指数型组织 引言 指数型组织，撬动世界的新杠杆 第一部分 指数型组织的前世今生 01 一切的 技术 02 为什么诺基亚收购N teq而谷歌收购Waze 第二部分 指数型组织的11个最强属性 03 MTP ，指数型组织的最重要属性 04 指数型组织的5大外部属性（SCALE） 05 指数型组织的5大内部属性（IDEAS ） 06 指数型组织形成的9大驱动因素 第三部分 如何创建指数型组织 07 创建指数型组织的关键步骤 08 中型公司如何获得指数级成长 09 大型公司向指数型组织靠拢的4大策略 10 大型公司的“指数化”之路 11 “首 数官” 的诞生 结语 指数型组织，彻底改变我们的工作和生活 指数型组织测试题：你公司的指数商是多少？ 指数商是指你的公司的“指数化”程度。本问卷用于测试你的公司指数商，问卷共有21个问题，每题得 分为1～4分，满分84分。指数型组织的及格分为55分。 开始测试吧，祝你好运！ 人力资源和资产管理 1）你在全职员工和随需随聘的合同工之间的取舍是？ （）我们只雇用全职员工 （）我们主要雇用全职员工，在非关键任务上会雇用一些随需随聘的合同工 （比如IT 、临时生产等） （）我们在关键任务上会雇用一些随需随聘的合同工（例如运营、生产、人 力资源等） （）我们主要雇用随需随聘的合同工，此外只有一支小规模的全职 团队 2 ）你在实现商业功能时利用了多少外部资源？ （）大部分商业功能都是由内部员工处理的 （）我们将一部分管理和支持功能外包出去（例如AP 、AR 、技术支持、设施 等） （）我们将一些任务关键性的功能外包出去（例如苹果与富士康） （）我们强调敏捷，也就是说就 务关键性的功能都是以可变成本外包而 非固定成本外包的 3 ）你的组织中自有资产和租赁资产之间的比例如何？ （）除了外围设备（例如复印机）以外，所有的资产都是我们所有的 （）我们会按需租用一些关键性的设备/服务（例如云计算） （）我们在多种商业功能中使用按需租用的资产（例如采用 空间或者共 享办公室而非租赁或购买办公空间；使用Netjet而不是购买喷气飞机） （）我们甚至在关键任务上也会使用按需租用的资产（例如苹果与富士康） 社群与大众 4 ）你管理社群（用户、客户、合伙人、粉丝）及与之交互的程度如何？ （）我们对社群的参与非常 （例如使用某些社交媒体） （）我们利用社群进行市场研究和其他听取 的活动 （）我们积极地使用社群进行服务扩张、支持和市场 （）社群对我们的组织有很深的影响（例如产品创意、产品开发） 5 ）你如何与社群参与？ （）除了标准的客户服务之外就没有参与了（例如传统的CRM ） （）我们的社群是中心化的，交流方式是“一对多” 的（例如TED.com和苹果） （）我们的社群是去中心化的，交流方式是“多对多” 的，但其目标是 且单 一的（例如LinkedIn和 ） （）我们的社群是去中心化的，交流方式是“多对多” 的，并推动点对点的价值 创造（例如DIY无人机、