《高效沟通技巧》.docxVIP

W蚀甘寸「胃:1203 高弦沟ia拄h 袒珪题八《3分）与上级正确彳勾通的方法不包括 C > 安奋工作〃扁诲信任 要孝瘩度，不能笥主 蔓 目玫克制，不嫩饪疸I争沔 主2了解上觎，熟悲上级 ￡ .: C> A O B <*> C O D 算迭题》《3分｝又寸权力害口向力表坯正确的是< > o 枳力砖响力=权力在用力―权力虞作用力 枳力疑向力=枳力作用力+枳力反作用力 枳力衿 向力=权力作用力#校方反作用力 权力A向力=权力作用力F权力点作用力 苣：<*> A O B O C O D 3（单选题）.（3分）如何与上级保持适度的关系7 C >。 无非角色空往 角色交往频繁 心理立往要适度 变往频率高 答案］Oa Ob &c Ou 4（单选题）一（3分〉能与同事和谐相处的正确做法是< ）。 金姓来往 b.在同事面前批评上司 当同审当众诙上司责备时*不要与上安息或同情 上司批评同事时?先谈忧点再表同憨 答案：O A O B ? C Od 5<单迭题〉《3分）正职职之I、司的学与通夔￥主意 C > <. 不洗大小,瓦事都要&直 B 把协调斑子白勺枳方-R返副职 不蛤副职枳力 俱 fifl 老大决策药是后跳至枳 者文：O A. O B O C <*> D 6〈单通题）-匚3分）孑冬1土屋的基石出是 C 〉。 A 荷星思* B 有薄SL雄 C. ￥商泻维 D. 袒&?1雄 答案 O A ? B C> c <Z5 D 7（革选题）.<3分） 下属声J上级提出建诙日寸应才巴握的旗贝U是 C ）o 要求所提建炊能 “立:辛见影“ B . 要让上司岚彳旱正确绪论是"F尾彳旱出来能 先言忘■后者定 以上签案都不对 答案:。A。B <5> C O D 8（革选题）.<3分） 与上级字勾通的原贝U是 < > o 会色又寸月艮从 敢于挑成权戚 局邰月度从全局 D M重且祟疗 省案：O A O B <±> C On 9〈单选题）.（3分）斐与上级保持等把巨夕卜交. 不正确的做法是 < 〉。 对领导莠无条件服从 技权限汇报请示工作 在态度上要一样对待 注重管理成员的群体作用 容案：? a Ob Oc Od 10（单选题）.（3分）副职与副职之I句的字勾逋， 不正确的做法是 < > o 分工分彖■信司其职 “责人”先“责己” ,先从自身找原因 同舟共济,共同唐滩 以己之长补他人之短 答案 1 ? a Ob Oc Od nC主透题》.《4分〉彳七整 同争之「旬｝中灵的?整有 < > 阳以杜布 b .'中多芝发主b?t委立艮。女b理 猝出璋育和Btl虑戍 啪W中久曰勺—质 茗葬:EJ A L. J B 1 J C L<] D :L 2《手场恩》.《4分〉 丧 性女口3可今耳性同争才目建N 《：>。 A声不航任 3SEW不忌傩 带十亡王海信 女在不硫g 宥案：A 2J B \^\ C H D 1 3 C芝法题〉.C4分,女口3可地理卞虑之「旬的寿盾7中关7 《 〉。 侥辑“中：￡z“ , M距括龟主 往 W:订哥船7中灭白勺子支工5 泠斑公正-不皿不伟 充分诉职欢方能意兄 茗案： CDa [3 B [^] C [^] D ZL4C主族恩 >.《41〉 女口 E4故:十 冬人又R￡2白11纣 r=J8 7 < > o 用日 日白勺世另U1尤以关心蒜世 同丰 g当“让和“ ■成目艮*&来 R荷同壬理E罟意能祚fth D. 从老同争部里咬职整 g 咨垂:L— J a L，J b c Ly] d IL 5 C妾迭题）.《4分〉 与下级全勾通的贝IJ是 C ） ° A. 平等不摆转于 B . 权口艮福福不走芭杖 卷虑庄重不油治 D. 者案: 13 A [3 B EZ1 C E3 D 1 S〈妾选题）. <4分）女?性女口3可与碧?性同争才目处？ < > 祷人朝毯菸信 夕卜表七忙雎大方 自寻自多.不翦虐竿 工作上耋独立日主 普案: E3 A [3 B [3 C [3 D 二丫《妾选姓〉.<4CT>） 如何万寸时上统今页寻的冷落 7 < > o 韦舀光养噂■通七全才千 力叵]夭*至为上[十 婚力口撮的虫 总段调整心卷 答秦：曰A 曰B [3 C 曰D 18（妾逐题〉.（4：分〉孑勾通忱调的禾杵共色指（：）o 卞行洛通的调、上行:3蕴协调和平行注I1M的调 单向落退伪调和双向也逼伪调 书面泠通的调、口头泠淄协调 D . 正式泠通协调与非正式泠ifi的调 答案：曰A 曰B 曰C 曰D 1 9 <多迭趣〉.<4分）有效彳勾通复才巴握的底贝U包括 < > o A. 内1M$W3E合适的空「司 B 泠J?需菱旌猝合适的场录 C. 有菠江H1B对手不天寸人 D? 单 问思会隹是沟通的甚有出 答案 [3 A {^A B [3 C □□ D 20〈多送题）.C4分） 与下级京勾通的方法有C ）o