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全书共十一章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。第一篇包括谈判概述，商务谈判概述，商务谈判准备，谈判者素质与谈判心理，商务谈判过程；第二篇包括商务谈判语言技巧，商务谈判策略，商务谈判中僵局的处理，谈判合同的履行，商务谈判的礼仪与禁忌，国际商务谈判中的文化差异及谈判风格，模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。
omereial工业和信息化普通高等教育“十三五””规划教材立项项目21世纪高等院校经济管理类规划教材商务谈判李爽主编刘萍杨辉副主编EGONOMICS&MANAGEMENT理论与实践并重，把握商务谈判理论知识和技能前沿二维码链接网络资源提供PPT、模拟试卷和视频案例等资源中国工信出版集团人民邮电出版社POSTS&TELECOMPRESSommereialeagtiations工业和信息化普通高等教育“十三五”规划教材立项项目：21世纪高等院校经济管理类规划教材商务谈判口李爽主编口刘萍杨辉副主编人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据商务谈判／李爽主编北京：人民邮电出版社，2017.321世
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