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本书由国际服务设计联盟（北京）主席、清华大学美术学院王国胜教授主持编写。共收录服务设计领域的中外论文27篇，包含多位国内服务设计领域专家、学者针对国内行业发展的探讨，以及从国际服务设计联盟SDN主办的刊物《Touchpoint》中精选的具有国际视角的文章。这些论文在全球语境中探讨服务设计的现状与发展态势，是具有较高专业度的学术论文集。
Touchpointservicedesigninglobalcontext触点服务设计的全球语境王国胜主编【德)BirgitMager荣誉主编·中国工信出版集团人民邮电出版社POSTS&TELECONPRESSTouchpointservicedesigninglobalcontext触点服务设计的全球语境王国胜主编修1BirgitMager聚普主编人民邮电出版社北京主编：王国胜学术顾问委员会（按姓名字母排序）比伊特·美格国际服务设计联盟主席，德国蔡军清华大学美术学院设计管理研究所所长陈江广州美术学院工业设计学院院长陈冬亮 中国设计红星奖执行主席方晓风请清华大学美术学院《装饰》杂志主编何人可
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