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工程项目管理 第一章 概论 1.项目是指一个过程，而不是指过程终结后所形成的成果 质量、进度、费用目标是项目普遍存在的三个约束条件 不存在两个完全相同的项目，即项目不可能重复 2.工程管理的含义工程管理作为一个专业术语，其内涵设计工程项目全过程的管理。包括：DM （项目前期开发管理）PM（项目实施期项目管理）FM（项目使用期设施管理）。并设计参与工 程项目的各个单位对工程的管理。包括：投资方，开发方，设计方，施工方，供货方和项目使 用期的管理方。工程管理的核心是为工程增值，工程管理工作是一种增值服务工作。P5 工程项目管理的含义有多种表述，英国皇家特许建造学会对其作了如下的表述:自项目开始至 项目完成，通过项目策划(ProjectPlanning)和项目控制(ProjectControl),以使项目的费用目标、进 度目标和质量目标得以实现。 3.工程项目管理有如下类型: (1) 业主方的项目管理; (2)设计方的项目管理; (3)施工方的项目管理; (4)供货方的项 目管理; (5)建设项目总承包方的项目管理等。 4.工程项目的全寿命期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计 前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 5.半个多世纪以来，项且管理在不断发展，传统的项目管理(ProjectManagement) 是该学科的第 一代，其第二代是项目集管理(Program Management), 第三代是项目组合管理(Portfolio Management)，第四代是变更管理(ChangeManagement), 6.“第三十五条工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目 不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。工程监理单 位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担 连带赔偿责任。”p27 第二章 项目管理的组织理论 1.常用的组织结构模式包括职能组织结构，线性组织结构和矩阵组织结构。p31 线性组织结构：每一个工作部门的指令源是唯一的p33 2.在管理任务分工表中，应明确各项工作任务由哪个部门或人负责，由哪些工作部门或个人配 合或参与，无疑，在项目的进展过程中，应视必要对管理任务分工表进行调整。p36 3.管理职能的内涵：管理是由多个环节组成的有限循环过程，包含提出问题、筹划、决策、执行、检 查 (这些组成管理的环节就是管理的职能)——整个施工过程中管理工作就是 不断发现问题和不断解决问题的过程。P37 编制管理职能分工表时应引起注意：1)工作部门标列得太粗2)任务栏列的任务太粗3)承当每 一项任务同一个管理职能的部门过多4)有些任务的有些管理职能没有工作部门或人员承担。 （下面这个看看就行） 控制项目目标的主要措施：组织措施，管理措施，经济措施，技术措施。组织措施是最重要的措施。组织 因素是目标实现的决定性因素。P29 系统组织与系统目标的关系 （1）影响一个系统目标实现的主要因素，除了组织以外，还有:1.人的因素， 2.方法与工具， （2）对于工程项目而言，其中人的因素包括:建设单位和该项目所有参与单位的管理人员的 数量和质量，该项目所有参与单位的生产人员的数量和质量.（3），对于工程项目而言，其中方法与工具包 括:建设单位和所有参与单位的管理的方法与工具，所有参与单位的生产的方法与工具。P30 组织结构模式 p32 常用的组织结构模式包括职能组织机构(P32)，线性组织结构(P32)，矩阵组织机构 (P33)。每一个工作部门都可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，这样就会形成多个矛 盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。 -1- 线性组织结构：在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作 部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响 组织系统的运行。线性组织结构模式是工程项目管理组织系统的一种常用模式。但在一个较大的组织系统中， 由于线性组织结构模式的路径过长，有可能会造成组织系统运行的困难。 矩阵组织结构：阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者A下设纵向和横向 两种不同类型的工作部门。一个大型工程项目如采用矩阵组织