工作负荷量表.pdf

神东管理层人员工作负荷调查量表 1.工作中经常有疲劳感。（体力） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 2.会因为工作压力而影响睡眠质量。 A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 3.工作压力会使我的情绪失控。（挫折感） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 4.会因为工作而感到力不从心。 A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。（低负荷） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。 （努力程度） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。（时间需求） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。（时间需求） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。 A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、 记忆、注视与搜索等。） A 完全符合 B 基本符合 C 部分符合 D 基本不符合 E 完全不 工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心 理工作负荷两个方面。 一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。脑 力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。 如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差 错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。 对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉 得人生没有价值。 需要指出的是，当体力工作超负荷时，除了操作效绩不佳外，更严重的是容 易引起人员损伤等事故；当心理负荷长期处于失衡状态下，则很容易患上各种职 业病或诱发生理系统功能紊乱。 指标 描述 心智需求 工作时需要投入多少的心智上或知觉上的活动，例如：思考、决策、计算、 记忆、注视与搜索等。此工作在脑力劳动上是轻松的还是吃力的、简单还 是复杂的、苛求的还是仁厚的。 体力需求 工作时投入多少体力活动，例如：推、拉、旋转、搬运等。此工作在体力 劳动上是轻松的还是吃力的、宽松的还是艰辛的、可休息的还是费劲的。 时间需求 工作出现的频率令你感受到多大的压力？是从容不迫可慢慢来还是必须 立即完成。 绩效水平 对于工作目标的达成你认为自己做的多好？在完成你的工作目标之后，对 于你的绩效有多满意？ 努力程度 你必须如何努力工作（心智上与生理上）才能达到你既定的绩效。 挫折感水平 在你工作的时候你感到何种程度的不安全感、沮丧（泄气）、烦恼、压力