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系统集成项目工作流程
1 业务方提出服务请
售 前 求，填写服务请求表格
（项目申请登记表）
2 根据项目需求安排相应工程师响
应服务请求， 配合业务部门的设计
或服务工作
3 是否需要对客户进行
现场服务（现场勘察）
是 否
3.1 现场勘察，记录客户 3.2 由销售方提供 （客户
需求，填写 （调查报告） 需求报告）
4 汇总所有的项目数据，
开会对项目情况进行讨
论
5 进行解决方案的设计
与制作
6 对方案可行性进行 ,根 6.1 总经理进
据标书确认方案 行最后确认
7 制订
（施工预算总表）
7.1 总经理进
8 提交设计方案书给 行最后确认
业务销售部门
8.1 对甲方技术问题
进行现场解答
9 签定合同书
10.1 总经理
10 根据项目施工方案确立 项目施工组织计
进行最后确
划表 ，并提交技术总经理进行审核
认
11 进入项目实施阶
售 中
段
12 开项目准备大会
讨论并落实项目的各项细节，明确分工、职
责，并出具各项计划、图表
(项目台账 ) （项目出、入库单） （项目计划总
表） （项目工程进度表）
13 根据项目大会的讨论结果， 项目实施部门开
项目实施前准备会，明确施工人员，进行施工
计划、施工方案等技术交底工作，做好施工前
准备
14
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