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管理咨询对单位中层的认识
◆?“中层首先是中“坚”力量——岗位决定了中层管理人员需要坚强和坚毅。
◆中层自然是中“间”力量——上有高层、下有员工,要扮演着“夹心饼干”的角色。
◆中层肯定是中“煎”力量——中层要左右沟通协调,要面面俱到,肯定得备受煎熬。
◆中层必然是中“艰”力量——做中层做不好,容易堕落为底层;做的好,艰难困苦还在后面。”
每个中层都是在“坚、间、煎、艰”中存在的,感控仅是其中之一,所以不要主观的扩大你工作的艰辛!多掌握管理工具,多多自我提升才是王道!
一、中层干部的职能和通病
1中层干部不只是执行领导所交办的事。
2中层干部不只是推动基层所希望的事
3中层干部4种错误的角色定位
二、最高效的中层应该怎样想
1是“夹心饼”,更是栋梁
2永远不当“三拍干部”
3承担责任是发展的加速器
4要忠,还要能
5善于总结,善于汇报
6一流中层要主动创新
7是领头羊,更是指挥家
8有战术水平,还要有战略思维
9关心所有人,关注几个人
三、最高效的中层应该怎样做
1与上司相处的7大原则
2与上级有效沟通
3不说上级“傻”的三种理由
4理解万岁?先理解上级的不理解
5尖端之时不极端,绝地之处留余地
6没有条件创造条件也要执行
7永远不当“差不多先生”
8做解决问题的高手
四、最高效的中层应该怎样超越
1超越你的优秀—超越荣辱才能更加优秀
2超越你的部门—最要不得“各扫门前雪”
3超越你的位置—垫高别人,放低自己
五、带好队伍,管好人
1惟才是举—一个值得商酌的法则2驭人有术—宁可有叛将,不可有叛军3讲清规则—游戏也得先说玩法4正视冲突—内部矛盾优先解决
5激励永存—好员工是激励出来的
六、领导想的跟你不一样
1你不反问你的上司或下属,你就完蛋了。
2你不与你的上司或下属沟通,你就糟糕了。
3你不主动或积极地补位,你就不妙了。
4你不做好你该做的事,你就下岗了。
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