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工业工程概论
工业工程的意义: 工业工程(industrial engineering)系对有关人员、物料、设备等,整
个系统的设计改进及实施问题为处理对象之工程学. 经运用数学、
自然科学与社会科学的专门知识及技能, 及工程分析与设计原理及
方法, 使整个系统可产出之结果明确化, 据以预测并加以评估.
人员 设计
工业工程之功能 = 将 物料 从事于 改善 的综合性体系
设备 导入
工业工程之方法: 乃将工业工程综合性体系所产生之结果, 予以规划、预测及评价, 亦
即以数学、自然科学及社会科学的专门知识与技巧, 以工程的分析及设计之
原则与方法来完成.
工业工程之思考方式: 即科学方法的思考方式, 在方法上作有系统之思考:
(一): 5W1H 『What ,Why , Who, Where, When, How』法
1: What (本质) : 何者?有无更佳成就?
2: Why (存在理由) :为何?有无必要?
3: Who (位) :何人?以何人为宜?
4: Where(所) :何处?以何处为宜?
5: When(何时) :何时?以何时为宜?
6: How(方法) :何法?有无更佳方法?
(二): 4 M『Man, Machine, Material, Method』法
1: Man (作业者)
a: 是否是遵守标准? b: 作业效率是否良好?
c: 是否具有问题意识? d: 是否有旺盛的责任感?
e: 是否有技术? f: 配置是否适当?
g: 是否有经验? h: 是否有改善欲?
i: 人际关系是否良好? j: 健康状态是否良好?
2: Machine(设备、机械、工具)
a: 是否能负荷生产能力? b: 是否具备充分制程能力?
c: 加油是否适当? d: 有无充分点检?
e: 是否发生故障停止? f: 是否精度不足之现象?
g: 是否发生异常? h: 配置是否适当?
i: 数量是否有过多或不足之现象? j: 整理整顿是否做好?
3: Material (原材料)
a: 数量有无发生错误? b: 等级有无发生错误?
c: 厂牌有无发生错误? d: 有无混入异质材料?
e: 在库是否适当? f: 有无浪费之现象?
g: 处理情形是否良好? h: 配置情形是否良好?
i: 质量水平是否良好?
4: Me
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