幼师口语沟通技巧教学提纲.ppt

;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;练习;结束;了解与幼儿沟通应该选择的语言方式 ;一、语言的选择; （1）词义要简明 我们对孩子说话的时候应该选用孩子能明 其意思的词语，而少用一些多义词、生僻词 或有比喻意义的词。 ;1、词义要简明、具体、易理解;1、词义要简明、具体、易理解;2、选择正面语言，多用肯定句式 ;不 要;不 允 许;3、多用幼儿乐于接受的语言;4、多用描述性语言，少用评价性语言;1、表扬要有根据，把孩子行为的结果告诉孩子（你把饭菜都吃光啦！） 2、清楚地告诉孩子这些行为，让他知道自己的行为叫什么。 （你吃得又快又好！棒极了！） 3、这些行为表现了孩子的什么品质，告诉孩子，他拥有这些品质有多么令人高兴。 （你真爱吃这些有营养的食物，你是多么健康的宝宝啊！我真为你感到高兴） ;1、使用具体的词，让孩子把自己和这些词联系起来，比如：迅速、有条理、乐于助人、整洁、仔细、灵巧、聪明。 2、避免画蛇添足的评论。 如：你把饭都吃光了！难得有这么一次喔！ 你吃得真快！下次慢一点。 3、不要只对已经做好的事情进行表扬，可以用表扬来鼓励孩子做你想要他做的事。 如递给孩子一件衣服时，可以用赞赏的语气说：“好孩子！” 4、用心观察孩子正在做的好事情，不管是多么小的事，找机会表扬孩子 5、珍视他人给予孩子的表扬，接受并表示感谢 ;表扬;批评;二、语气、语调的选择; 1、不说反语、讽刺性语言 2、不说恐吓性话语 3、不用命令式、警告式句型说话 4、少用表达沮丧、失望的句子;课后思考;课后思考;结束;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;1、肯定幼儿的感受;以打针为例;对话一 “老师，我的小猫死了。” “别难过，好孩子。” 孩子哭了。 “不哭了，让你妈妈再给你买一只。” “我只要我的小猫。” “再哭就不是好孩子。” 孩子会不解：我为小猫难过得哭，就不是好孩子？;2、肯定孩子的努力;3、学会将球抛??给孩子;4、装装小糊涂或者故意充当“弱者”;如： 看见孩子在比赛中因落后而神情沮丧时，可以表扬他在比赛中的某些细节很完美，一次鼓励孩子继续比赛。当孩子因反复某个练习而不耐烦，不想继续做下去时，老师可以假装也要做这个练习，而且做得漏洞百出，引得孩子主动来教。;第三課 語言溝通;1、给孩子一个选择的机会;让 孩 子 做 选 择;多让孩子自己选择，可以将这个建议告诉家长。;要注意的是，给予孩子的选择应该围绕完成要求的本身。主要是形式或数量上的选择，而行动的结果是不可选择的。否则，选择就无效了。;2、给孩子一个台阶;3、鼓励孩子善用身边的资源;4、重视幽默的力量;用幻想的方式实现他们的愿望。 比如小孩子说吃饼干，家长说我真希望我是一个魔术师给你变出来，当孩子渴望得到某种东西的渴望心情被理解之后，孩子会慢慢地接纳家里没有的现实。;用快乐的方式解决问题 场景：地上到处都是拼图 教师：孩子们，我们玩“和音乐赛跑”的游戏，我放一首歌，等这首歌唱完的时候，如果你们能把所有的拼图都收到盒子里，就赢了。 结果：不到五分钟，孩子们把地上的拼图收拾得干干净净。;5、以退为进的方法;请运用“肯定孩子的努力”这一沟通技巧解决下面的问题：;请运用“给孩子一个选择的机会”这种沟通技巧处理下面问题：;结束;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;婴小班幼儿最突出的两个问题：一是来幼儿园时哭闹，不愿离开家人；二是缺乏生活自理能力。;第三課 語言溝通;小班上学期的孩子，由于年龄小，对于离开自己的家庭进行集体活动是一件比较困难的事。因为他们在幼儿园中的环境与在家中的环境是完全两样的，离开了自己熟悉的家人，自己的事情要自己完成，还要学会自己照顾自己。;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;;第三課 語言溝通;爱哭的圆圆;故事一：圆圆哭了！;可能的原因;沟通技巧;故事二：圆圆又哭了！;沟通技巧： 1、察看圆圆有没有不舒服，比如肚子疼。 2、老师帮助圆圆进餐。老师可以先安慰圆圆，抚平他的情绪再进行喂餐。 3、向圆圆说明幼儿园的饭菜是很好吃的，有很多的营养，吃了可以更加健康。 4、向家长了解圆圆的饮食情况，了解圆圆有什么特殊的饮食习惯。;故事三：圆圆还在哭！;可能的原因：;沟通技巧：;故事四：圆圆不哭了。;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;第三課 語言溝通;尿床、用餐困难是婴小班幼儿中的典型事件。受以往教育环境和生理条件的影响，不少幼儿入园后在这两件事上表现出焦虑。;案例1;;案例2;晚上，熙熙的妈妈来接她，见面的第一句话就