给拼多多新店铺商家和运营的建议.pdf

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给拼多多新店铺商家和运营的建议 拼多多这个平台很多规则不像淘宝那样的完善,但是一大触碰就是资金被冻结或者是 罚款的处境,所以在这些不可控的问题下,商家就会显得特别的被动,今天主要是给 新手拼多多商家和运营的一些建议。 一、为店铺起一个好名字 店铺名字就是一个店铺的招牌,拼多多店铺名字就是从你开店那一刻起,一直伴随着 你的。一个好的店铺名字会吸引买家点击,其次店铺名字和商品性质有关的话,或者 有一定的寓意的话,买家一看就知道你家买的是什么,是否符合他的需求,有一定的 促进成交的作用。 二、拼多多店铺商品尽量选择无季节性的产品 在选择商品的时候尽量不要选择季节性的产品,这样不受季节的局限性。但是一定要 考虑你的产品有没有市场,受用群众广不广,商品质量如何等问题,还有一点就是能 不囤货就不要想着去囤货。还有就是商品要尽快的想办法去破零,拼多多查的不是很 严格,最快的破零的方法就是把商品链接分享给自己的亲戚朋友,有一定的基础之后 就可以进行下面的推广了。 三、快递方面最好有自己合作的快递 大家都知道拼多多对发货时间是有要求的,常规商品48 小时以内就要发货,咱们的商 品一般都是常规的啊,所以最好要跟快递点合作,一定要清楚他们的发货速度,如果 快递超时,那吃亏的就是我们自己了。同时我们也会遇到想要指定快递的买家,我们 就要说服他们,尽量用我们合作的快递。 四、发货前一定要检查商品 不要嫌麻烦,每次发货前检查一下商品,会避免后期的很多麻烦。这样保证自己发出 去的每一件商品都是好的,即使有损坏可能就只快递过程中有点损坏,如果是人为 的,我们也有证据。如果有人说质量有问题,一定要以视频或者照片为证。 五、对待恶意买家,我们该怎么办 首先你要确定这个是不是恶意买家,遇到来退款或者怎么的买家,我们要先心平气和 的去沟通,切记不要上来就恶语,这样会违反平台规则,如果是恶意买家,我们要据 理力争的。如果真的是恶意买家,一定要掌握足够的证据,这样在买家申请平台介入 时,我们也是有证据的。还有就是一定不要妥协,一味的妥协只会助纣为虐,以后这 样的人只会越来越多。 一个好的平台秩序,需要买家和卖家共同遵守。平台会公平对待每一个人,作为商家 我们需要的就是遵守平台规则,严格把守好的自己的物品质量,认真服务好每个顾 客 ,每个用户。

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