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邢台市人民医院医院核心价值观系列解读之二： 诚信正直 厚德谦和 宋聚海 播下诚信的种子 古人说：“索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。”什么 是诚信呢？“诚”主要是从天道而言，“信”主要是从人道而言。故孟子曰： “诚者，天之道也；诚之者，人之道也。”诚信是指诚实不欺，讲求信用，强 调人与人之间应该真诚相待。自古以来，“诚信”就是我国人民传统的美德， 《公民道德建设实施纲要》中把“明礼诚信”规定为公民的基本道德规范之 一。在我们普通人的生活中，诚信之人，大家都乐意与之交往。我们常说， 多一个朋友多一条路，这里指的是那些“明礼诚信”的朋友。诚信不仅是一 种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉， 更是一种资源。 没有诚信不可为人，没有诚信不可为医，医务人员最应该讲诚信。对于 我们医务人员来说，诚信又有它更重要的使命。在我们这个世界上，最宝贵 的莫过于生命，医务人员的诚信直接关系到广大人民的生命安全和生存质量 的高低。我们说，普通商业行为的不诚信，只是钱财的损失；一般人与人的 交往，如果不诚信，也只是人品道德的贬值；领导干部的不诚信最严重也只 是自己成为腐败分子，被绳之以法，使国家的财产遭受巨大的损失；可是， 如果医药商品行为的不诚信，那就非常危险了，轻者损失财产，重者使患者 丧命。 对于一个医院，先进设备、精湛技术、舒适环境固然很重要，但是，诚 信更重要，一个医院如果失去诚信，那将是无根之草，无水之源。我们要对 待患者如亲人，让他们明明白白地花钱看病，让他们名副其实地享受优质的 服务，这样才能体现出我们的诚信，如果我们的宣传和实际情况不相符，患 者看完病就有一种上当受骗的感觉，那就是不诚信。对患者的不诚信那是自 己砸自己的饭碗；自己毁自己的信誉。由此看来，我们的每一个医护人员都 要以诚信来积极地塑造自己的形象，从而塑造医院的形象，提高医院的声誉， 使我们的医院成为诚信的医院。 筑牢正直的基石 1 做人要诚实，做人更要正直，正直是人间所有美德的基石。很难相信一 个人从小到大从来没有撒过谎，也不相信成年人的每句话都是完全真实的； 很多特定环境下善意的谎言不仅合情合理，还可以得到大家的赞同；比如对 危重病人的病情的适当隐瞒。但一个人应该、也完全可以一辈子正直！一些 不正直的人可能一时欺世盗名，侥幸生存，甚至可能福禄双至，但最终吃大 亏的还是自己，因为不正直给自己留下了祸根，这叫多行不义必自毙，不是 不报，时辰不到。一个医院缺少了正直的人，这个医院就没有了正气，没有 了约束，任其发展下去，久而久之，就会出现恶人，国家和集体的利益就会 受到损害，患者的利益受到践踏。 社会需要正直的公民，医院也离不开正直的员工。正直的人是难能可贵 的、是值得钦佩的，但是从根本上说，正直所具有的无以伦比的价值，是值 得人们为此而努力的。 你百度一下“最合格的助手”，可以看到下面一个故事。 在一所大医院的手术室中，一位年轻的女护士第一次担任助手，而且是 一位赫赫有名的外科专家助手。复杂艰苦的手术从清晨进行到黄昏，眼看患 者的伤口即将缝合，女护士突然严肃地盯着外科专家说：“大夫，我们用 12 块纱布，您只取出 11 块”“我已经都取出来了。”专家断言道，“手术已经 一整天了，立即开始缝合伤口。”“不，不行，”女护士高声抗议，“我记 得清清楚楚，我们准备了 12 块纱布。”外科大夫毫不理睬她：“听我的，准 备缝合！”女护士毫不示弱，她几乎是大声叫起来：“您是医生，您不能这 样做！”这时外科大夫冷漠的脸上浮现出欣慰的笑容，他举起左手心里握着 第 12 块纱布，向所有人宣布：“她是我最合格的助手。”女护士以自己正真 的品格，不仅赢得了外科专家的信任，而且以“最合格的助手”名扬于瑞典 医护界。 诚实与正直意味着我们对医院要有高度的忠诚，忠诚于医院而不是忠诚 于个人。忠诚于医院什么？忠诚于医院的核心价值观，忠诚于医院的愿景与 目标。为什么要忠诚于医院？因为只有当我们全体员工的思想、意志和行动 统一都到这个方向去，我们所有人的个人需求才会逐步得以满足，建设全国 最好的三级甲等医院的梦想才会实现！ 人无德不立 “厚德”出自《周易》中的卦辞：“天行健，君子以自强不息；地势坤， 2 君子以厚德载物”。这句话是指：“自然的运动刚强劲健，君子应刚毅坚卓， 奋发图强；大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。”厚德载物作 为中华美德的一种概括，这句话历来成为志士仁人崇尚的最高道德境界。俗 话说：人无德不立，业无德不兴，政无德不威，国无德不强！ 中华民族历来 有崇德重德、尚德倡德的传统，特别强调道德对于个人修身立业和国家长治 久安的重要作用。在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新时期， 致力建设社会主义核心价值体系，大力加强道德建设，更显