职场行为规范与礼仪大纲2.pdfVIP

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7 秒钟给别人留下第一印象,怎样才能拥有黄金般的第一印象? 职场如何着装?才能彰显品位个性? 和领导、同事、客户、下属交往时应注意怎样的分寸? 人在职场,应有怎样的工作态度? 如何塑造自我形象?在职场上彬彬有礼、熠熠生辉? 有礼走遍天下。 礼仪体现细节 , 细节决定成败 一、认识职场礼仪 1、职场礼仪及其重要性 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各 样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。英语中礼仪 一词 “Etiquette ” 是由法语演变而来

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