学校餐厅优秀员工评选标准.doc

优秀员工评选标准 为全面了解、评价食堂员工的工作成绩，有效激励表现优秀的员工并树立公司模范，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，加强员工的积极性和竞争意识。特拟定本方案。 每月评选二名月度优秀员工，每年评选二名年度优秀员工（月度优秀员工获取次数多的晋升成年度优秀员工）一，月度优秀员工评比标准： 入职公司工作满3个月者并3月内全勤者； 当月出勤率为全勤；（当月无迟到、早退，请假时间总和不超过2天） 当月考核需达到85分（人员）以上；（考评明细见附表） 对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门主管的一致好评； 对工作操作流程熟悉，不因服务技能和态度遭客人投诉； 公司组织的各项活动和培训无缺席； 对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌； 仪容仪表符合公司要求，参照《员工仪容仪表》标准执行； 宿舍生活表现良好，无不良嗜好； 当月无惩处记录； 二、评选原则 1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅； 2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同； 3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证； 4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。 5、个人自荐（个人自荐的，必须3名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认）。 6、各部门按1：5比例申报优秀员工评定候选人。 7、食堂领导（项目经理、厨师长、前厅经理）有权推荐优秀员工候选名单，并需在员工例会上提出推荐此候选人的理由及工作优秀事迹。 三、成立优秀员工评定小组 ?1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。 ??? 2、优秀员工评定小组的组成： （1） 学校食堂管理员 （2）项目经理 （3） 厨师长 （4） 部门负责人 四、评选流程与要求 ??????? （1）、项目经理组织评委人员严格执行考核鉴定表上的各项事项核实考核者并参照员工手册及评先标准条例评先给分。????????? （2）、各评议方本着客观、公平原则进行评议； （3）、项目经理负责回收《优秀员工考核表》，根据各评委给分的总和除以平均分就是该员工的最后得分，根据得分排出次序；分数最高的就是本次优秀员工荣获者，如出现分数一样的由项目经理和食堂管理员商议后给于加分。 （4）、食堂管理员审批。 五、确定优秀员工人选 （1）、根据以上所提供的信息确定最终人选：考核结果、校方指示和评定小组意见。 （2）、形成《优秀员工名单》及《优秀员工事迹简介》上报领导审核、审批。 六、表彰和奖励 1、优秀员工将通报各部门及大例会进行表扬； 2、颁发《优秀员工》荣誉证书、奖杯及现金和物质奖励； 3、获得优秀员工人员将录入公司人事档案作为调薪，晋升的重要资料予以保存。 优秀员工考核表 部门： 职位： 姓名： 总分： 评选项目 考核标准 考核总分 评分细节 得分 个人仪容仪表 上岗仪容仪表合格，衣容整洁，个人卫生做到“四勤”，个人宿舍卫生合格，不违反公司宿舍管理规定。 10 很高：10分；较高：8分；一般：5分；较低：2分；很低：0分 工作效率情况 能很好的适应其岗位工作，并能在要求的工作时间内完成上级下达的工作。 10 很高：10分；较高：8分；一般：5分；较低：2分；很低：0分 服务质量情况 日常工作中的“三轻四勤”，微笑服务意识良好，了解客户的深层需求。 10 很好：10分；较好：8分；一般：5分；较差：2分；很差：0分； 开源节流意识 日常工作中各区域的灯光、流水、空调和电器开关得当，见到浪费事件及时提醒并制止，做到物尽其用。 10 很好：10分；较好：8分；一般：5分；较差：2分；很差：0分 按流程操作 及菜品创新 严格遵守公司规章制度，日常工作中按照操作流程加工，提高工作效率者，加工菜品品质高，新菜开发率高，菜品无异物、变质。 20 很好：20分；较好：15分；一般：10分；较差：5分；很差：0分；异物变质扣20分 团队精神方面 团结同事、乐于助人，能积极配合同事完成工作，不与同事发生冲突，敢于同不良现象做斗争。 10 很高：10分；较高：8分；一般：5分；较低：2分；很低：0 遵守纪律情况 公司各项规章制度违反为零。仪容仪表大方得体。 10 很好：10分；较好：8分；一般：5分；较差：2分；很差：0分 敬业精神 在遇到急、难、重工作时表现积极，能勇于为公司分忧，并能积极配合公司的工作安排。 10 很高：10分；较高：8分；一般：5