公司家电下乡工作实施方案.doc

公司家电下乡工作实施方案 公司家电下乡工作实施方案 电下乡推广工作有关问题的通知》（商综发[XX]426号） 文件精神，结合我公司经营业务实际，制定本实施方案。 一、企业简介 **连锁有限责任公司，是**县人民政府为落实国家商 务部“万村千乡市场工程”建设任务，以**县**公司和*** 等8名自然人共同出资成立的新 型商贸流通企业。注册资本*00万元，总资产**00万 元。性质为有限责任公司（自然人投资或控股）。经商务部 核准，具有实施“万村千乡市场工程”的资格。经省、市 商务主管部门安排，主要在**县、*县、*县、**区、**区5 个县区实施该项工程。 公司现有员工***名，其中管理人员**名，均为长期工 作在商贸企业一线的精英，了解市场，熟悉商品。公司设 有办公室、财务部、采购部、访销部、配送部。有各类车 辆**辆，其中*辆用于采购，*辆用于配送。实行电话访销。 给各加盟店提供周到实惠的服务。 连续三年，林公司在5县区发展连锁经营的加盟店*林 户，其中乡镇和村级直营超市**户，今年下半年上报待验 收的加盟店***户。 林省工商行政管理局授予**公司XX年度“诚信经营示 范店”荣誉称号。 **市人民政府授予**公司“XX年度创佳评差竞赛活动 最佳单位”称号。XX年度商务工作“先进单位”称号，“XX XX年度守合同重信用企业”荣誉称号 #县委XX年6月授予**公司“先进基层党组织”荣誉 称号。**县人民政府授予林公司“XX年度守合同重信用企 业”荣誉称号。 公司地址：**县城关镇*大街**号 电话、传真：邮编： 二、指导思想 以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，深入贯 彻落实科学发展观，坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针， 充分利用财政政策对扩大农村消费的职能作用，完善农村 商品流通体系，调动农民购买家电的积极性，促进农民改 善生活条件，加快社会主义新农村建设。 三、工作机构 成立家电下乡工作领导小组，具体负责此项工作的组 织协调和销售事宜。 组长： 副组长: 成员： 四、销售网点 1、网点布局。我公司在上述*县区共有连锁经营的农 家店***户，遍布各个乡镇，选择销售网点的范围很大，我 们充分尊重各县区商务主管部门的布点要求，在指定乡镇 合理布点，投资改造，添置设施，确保满足家电下乡销售 的条件，使销售和服务网络覆盖100%的乡镇。各个销售网 点的硬件设施达到商务主管部门要求的备案条件。 2、 经营方式。由于我公司目前投资建设的项目很多， 资金出现暂时短缺，同时考虑到销售人员和售后服务人员 必须经过业务知识培训，为了尽快开展家电下乡工作，决 定先与本地有实力的家电经营企业联合经营，由我公司提 供经营场地、设施，本地家电经营企业提供商品，安排销 售和售后服务人员。这些企业的选择，我们充分尊重各县 区商务主管部门的意见，依靠政府组织，选择实力强、信 誉好的企业，每县不限于一家。 3、 货源组织。我公司将积极与中标企业联系，协助联 营企业做好货源组织工作，确保及时将家电下乡的中标产 品运送到销售网点。在商品采购过程中，严把商品准入关， 杜绝假冒伪劣、以次充好的商品进入家电下乡流通网络。 4、 促销宣传。积极配合政府有关部门，做好家电下乡 政策的宣传，使党和国家这一惠民政策尽快做到家喻户晓， 人人皆知。促销宣传工作由我公司统一组织，认真执行商 务部《零售商促销行为管理办法》，尊重社会公德，遵守职 业道德，不扰乱市场秩序，不侵害国家、消费者和其他零 售商的合法权益，确保宣传内容真实、合法、清晰、明白。 以丰富多彩的宣传形式，做好旺季促销活动。 5、发票提供。由我公司在当地工商部门注册营业执照， 在税务部门申请税务登记，领取税务发票，在家电零售过 程中，如实开据税务发票，为财政部门发放补贴提供可靠 依据。 6、价格管理。严格执行中标商品限价规定，保证商品 的市场价格不高于中标价格，不以任何形式提价或变相提 价。虚心接受物价部门的监督检查，如有违规行为发生， 予以严肃查处。 7、售后服务。严格遵守家电销售以后的退货、换货规 定，对符合退、换条件的家电商品，在原销售门店热情地 予以退、换。积极主动联系，充分利用中标企业和家电维 修企业的修理网点，合理布局，搞好家电销售后的“三包” 和维修服务。 8、加强管理。家电下乡工作开展之后，我们要立即制 定各项管理制度、服务准则、职业道德，严字当头，加强 管理，为顾客提供热情周到的服务，使农民朋友购买了符 合条件的家电商品之后，不仅能享受财政补贴，而且心情 舒畅。加强家电销售人员的 业务培训，不断提高服务水平。 五、加强联系 家电下乡工作是党和国家的一项惠民政策，是政府行 为，因此，我们在实施过程中，要随时保持与财政、商务 部门密切联系，主动汇报工作开展情况，始终把家电下乡 工作置于政府部门的监督指