面试技巧课件.ppt

面试技巧 目 录 面试前准备 面试礼仪和服饰 各类面试应对策略 面试常见问题 面试后该做的 面试前的准备 1 2 3 4 了解行业的现状及发展前景 公司的文化 了解公司在行业中的位置，近年的发展动态、业务领域 对岗位的理解 了解内容 媒体 访谈 了解途径 回顾投递给该公司的简历和求职信，对可能被问及的问题略作准备。 准备面试常见问题 准备几个和应聘企业相关的问题，在面试最后的"应聘者提问"阶段发问 确认面试的时间、地点、往返交通，随身带好简历以备用 面试当天尽可能提前十分钟到，事先了解与熟悉用人单位的环境 一定要着规范的正装参加面试 面试礼仪和服饰 尊重 表现形式 禮 儀 颜色素净 与西装颜色搭配 修剪头发，不留胡须 除手表，其他不要 不宜太鲜艳 职业装、裙子不宜过短或过长 鞋跟不宜过高 修剪头发，避免烫染 除手表，其他不要 淡妆即可 转身后把右脚向后撤半步轻稳坐下（做时占椅面2/3的面积） 把右脚与左脚并齐，上体自然挺直 头正，表情自然情切 走到座位前 目视对方，面带微笑 用力适中，上下摇晃 3-5秒结束，强势一方先松手 主动伸手 人在紧张时 最典型的手部安慰就是相互摩擦 玩手指，大拇指画圈、相互摩擦（思考） 手指摩擦手背（恐惧、不安） 指尖快速相互接触（缓解紧张情绪） 各类面试应对策略 使招聘者明了求职者的三个问题： 你将来准备干什么？ 你过去干过什么？ 你现在是干什么的？ 问好 姓名、籍贯、学历或业务经历（应与公司有关） 专业知识、学术背景（应与岗、职有关） 优点、技能（应突出能对公司所作的贡献） 用幽默或警句概括自己的特点，可加深他人印象 致谢 一般步骤 自我介绍 一般类型 言简意赅 按简历模块顺序 耐心细致地推销自己 看气场 让对方感受到专业和自信 保持微笑：声音可以传达状态 表达清晰，速度不要太快 面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对方的名字 若需思考，可以说“让我想一下” 准备一杯水，避免因紧张而导致的声音沙哑 握手问好 比较流畅的自我介绍 1 2 面试官通过这一过程观察面试者的 语言表达、逻辑思维与口头组织能力 有问必答，不回避问题 3 1）坚持听完招聘者的提问再回答。不要听到马上就回答，要等对方提问完停顿一下再作回答； 2）是回答一定要简炼，不要说得没完 忌填空式回答 4 一来一回的乒乓球比赛，这是最糟糕的面试。 一般集体面试有两种 一对多、多对多、多对少 求职者一人，面试者多人组成； 求职者多人，而面试者人数可多可少。 如何应付一群面试者 求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你产生好感。 1）记住各位面试官的姓名、职务。 2）把目光投向提问者。 3）多人同时发问的处理。 多位求职者集体面试 一类是要求数位求职者就某个问题而自由进行讨论； 另一类就是要求每个求职者根据特定的角色及背景资料去进行讨论。 这些讨论中： 一般是没有标准答案，只有相对的比较 因此要掌握时机，尽可能表现自己 主要考察 主题：与工作相关 人数：10人内，一般6-8人 时间：1小时内 检测考生能力： 组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧，非语言沟通能力等 目的：能力跟素质是否达到拟任岗位的团体气氛 一般模式 特点 无特定角色、平等角色 不指定领导，也不指定位置 让考生自行安排、自行组织 考官观察所有学生 1 2 3 4 讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察 分组落座 宣读主题和讨论要求 5-10分钟的准备时间 讨论开始，依顺序每人阐述观点（5分钟） 发言后，自由讨论开始 总结陈词 考生退场，面试结束 一般流程 讨论技巧 发言积极抢先亮出观点，能给面试官留下深刻印象 可引导和左右其他面试者的思想和见解。将他们的注意力吸引到自己的观点上来 注意礼貌，尊重组员意见 争取充当小组中领导的角色 1 2 3 4 面试常见问题 “谈谈你的缺点” 不宜说自己没缺点。 不宜把那些明显的优点说成缺点。 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 ？ 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点， 甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优 点的缺点。 “你为什么选择我们公司？” 面试官试图从中了解你求职的动机、 愿望以及对此项工作的态度。 建议从 行业、企业和岗位这三个角度来回答。 ？ “我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” “你对薪资的要求？” 一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等 息息相关的，在用人单位尚未了解你上述情况时， 开价过高，难 以被用人单位接受；开价过低，吃 亏的又是自己。 ？ 我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处