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清华大学技术创新研究中心 技术创新管理案例 网址： 华为的创新，在路上 窦明涛 百度词条是如此介绍华为公司的：华为技术有限公司是一家生产销售通信设 备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为 的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和 数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬 件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987 年在中国深圳正式注册成立。现 任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。2007 年合同销售额 160 亿美元，其中海外 销售额115 亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008 年底，华为在国际市场上覆盖 100 多个国家和地区，全球排名前50 名的电信运 营商中，已有45 家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于 全球 150 多个国家，服务全球运营商 50 强中的45 家及全球 1/3 的人口。2013 年 《财富》世界500 强中华为排行全球第315 位，与上年相比上升三十六位。 今天看来，上述的信息虽然牛逼闪闪，但是大部分人不会感到意外，华为已 是国内民企的神话，当前大家关注华为更多是是否其已经成为了通信业的No.1， 华为的员工甚至在网络的调侃中已经成为了“土豪”的一族。但实际上，作为一 家中国的民营公司，在一个高强度竞争的行业里，没有过多借助国家力量，却能 够打败众多国际巨鳄，成为当之无愧的世界排名第二、国内排名第一的通信设备 商，实属不易。其背后付出了巨大的努力，做到了一定的独特性和特有的竞争力， 这个和其创新分不开。而本人本身就身处通信行业，又刚刚学习陈劲老师的创新 管理课程，也希望借助华为这个载体，窥豹一斑的看看国内通信企业的创新之路。 “国内最具创新力公司” 在北京中国大饭店举办的 2010 （第四届）中国CEO 年会上，由《经理人》 杂志推出的“2010 中国最具创新力公司”评选结果新鲜出炉。其中华为技术有 限公司凭借其综合的研发能力和技术创新等指标，摘得“2010 中国最具创新力 公司 TOP100”的桂冠，并连续4 届蝉联该项评选的冠军。而百度、联想、海尔、 阿里巴巴等企业亦榜上有名。 可以说，广义的 IT 行业（通信、互联网、电子商务、游戏等）是国内相对 开放、自由、全面竞争、百花齐放的一个行业，创新力强的很多公司都在这个行 业产生。从评比结果可以看出在国内企业圈，华为在创新方面已经做到了个中翘 楚。回顾华为的发展历程，可以体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去 几乎是不可能的。在这个领域，没有喘气的机会，哪怕只落后一点点，就意味着 逐渐死亡。 但其实在世界范围内横向比较起来，比如和世界上最具创新力的apple、微 软、google、IBM 等企业（也均是 IT 类公司），华为的创新，在一些方面来说， 还是个初学者，甚至不是创新，是跟随和学习。当然，在国内环境下，华为已经 值得鼓励。在搜集材料分析了解的过程中，对于一些华为公司所谓的“创新”方 式也不甚认同，这些方式或者仅是邯郸学步，或者只是在国情背景下的投机取巧。 可以说，华为的创新，仍然还只是在路上。但不可否认的是，华为在国内企业中， 已经是非常善于或乐于把创新提到战略高度来对待的公司。本文，从技术创新、 管理创新、商业模式创新等几方面，对于华为的“创新”思路和创新举措做一分 析和思考。 华为的技术创新 从管理学角度看，技术创新是企业以市场为导向的一种技术经济活动，它包 括从一种新的技术设想的产生，到研究、开发、试制、生产制造并首次商业化实 现的全过程。技术创新强调以效益为中心，所有新活动的结果必须能给企业带来 经济收益，特别是长期盈利能力的增长。这是一个不同于研究、发明、创造、技 术改造等我们熟知概念的复杂过程，它始于技术构想，而终于市场，在其中任何 一个阶段停滞或终止，都会导致技术创新的失败。近20 年，我国通信和互联网 产业的迅猛发展，为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间， 使其成为目前发展速度最快的行业之一，这既为包括华为公司在内的众多通信设 备供应商的发展带来了机遇，也使这些企业面临严峻的挑战。华为公司(或简称 华为)由成立之初一个不起眼的小公司发展成为一个现在具有国际影响力的大企 业，经历了一个逐