电子商务案例分析（陈明）第五章 C2B平台案例.pptVIP

第五章 C2B平台案例 【内容提要】 C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。本章主要对国内美团网、大众点评网、拉手网三个C2B平台案例进行分析。 【美团案例】 网站介绍 运作流程及模式 总结与建议 【网站介绍】 美团网由王兴创办，于2010年3月4日推出。美团网每天将推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。给商家提供最大收益的互联网推广。 【网站首页】 【运作流程及模式】 商业模式 经营模式 管理模式 【商业模式】 【经营模式】 【管理模式】 【结论与建议】 存在问题 主要是地方站与总站之间的资金分配不协调 管理松懈，制度不完善 建议 本地化 加大创新力度 行业化 【大众点评网案例】 网站基本情况 运作流程及模式 结论与建议 【网站基本情况】 大众点评网于2003年4月在上海成立，是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 【网站首页】 【运作流程及模式】 商业模式 核心能力 经营模式 管理模式 结论与建议 【商业模式】 【经营模式】 【管理模式】 用户管理 创新管理 【结论与建议】 信息粘度不足 专注还是扩展问题 地域覆盖程度不够深 【拉手网案例】 网站基本情况 运作流程及模式 结论与建议 【网站基本情况】 拉手网由吴波创建于2010年3月18日，是中国内地最大的团购网站之一，开通服务城市超过500座。是全球首家Groupon与Foursquare（团购+签到）相结合的团购网站。 拉手网会每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。拉手网推出的这些超低价精品团购，有着强烈地域性。拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在中国内地一线城市：北京，上海，广州，深圳及500多座二、三线城市，不断网络与发掘优质的、符合当地品味的餐饮娱乐商家。 【网站首页】 【运作流程及模式】 商业模式 核心能力 经营模式 管理模式 结论与建议 【商业模式】 【经营模式】 【管理模式】 【建议】 继续做专业的团购网站，并将市场逐渐细分化，领域不断扩大化。达到每个城市有每个城市的团购的境界。 全面发展。以团购为网站的立脚点，不断向财经、新闻、娱乐、体育、政治等各方面扩展，做成一个大的综合性网站。类似于腾讯网、淘宝网等等。 保持良好的品质及信誉。拉手网站将会取得更好的发展，并将会更受人关注。