5-6管理学第五章&第六章 计划与计划实施.ppt.ppt

用带箭头的线段表示每项作业或任务，标有数字的圆圈表示作业的开始和结束，把工期标于箭头上。 1 2 3 4 A B C D 2 7 20 12 项目 代号 后续作业 时间 淘米 A B、C 2min 洗切菜 B D 7min 蒸饭 C 20min 炒菜 D 12min 作业名称 作业代号 后续作业 作业长度 研究方案 A B、I 5 制定比赛程序表 B C、E、G 10 印刷比赛程序表 C D 10 分发比赛程序表 D 结束 1 预定奖品 E F 3 验收奖品 F 结束 1 制作比赛用具 G H 7 搬运用具 H J 1 联系运动场 I J 1 布景运动场 J 结束 1 学校准备开一个运动会，作业明细表如下，请画出网络图： 3 4 5 2 6 8 7 B 10 I 1 1 C 10 E 3 G 7 H 1 J 1 D 1 F 1 A 5 作业名称 作业代号 后续作业 作业长度 研究方案 A B、I 5 制定比赛程序表 B C、E、G 10 印刷比赛程序表 C D 10 分发比赛程序表 D 结束 1 预定奖品 E F 3 验收奖品 F 结束 1 制作比赛用具 G H 7 搬运用具 H J 1 联系运动场 I J 1 布景运动场 J 结束 1 网络计划技术的评价： 能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线 可对工程的时间进度与资源利用实施优化 可事先评价达到目标的可能性 便于组织与控制 易于操作并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务 * 网络计划技术 企业资源计划ERP的发展阶段 ERP的三层次理解 * 6.4 企业资源计划 企业资源计划ERP的发展阶段 在20世纪40年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出了订货点法。 时段式MRP。到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能。于是人们提出了MRP理论，即MaterialRequirementPlanning。 闭环MRP。随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论。 MRPII理论。80年代计算机网络技术发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统。于是发展了MRPII理论，即ManufacturingResourcePlanning。 * 6.4 企业资源计划 企业资源计划ERP的发展阶段 1991年美国加特纳公司（GartnerGroupInc）首先提出了ERP的概念报告。 ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。 IBM/通用汽车都是ERP的直接受益者 * 6.4 企业资源计划 ERP的三层次理解 * 6.4 企业资源计划 业务流程再造的由来 BPR（Business Process Reengineering）是1993年由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默（Michael Hammer）和CSC管理顾问公司董事长钱皮（James Champy）提出的，他们指出200年来，人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业，即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤；而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业，即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。 * 6.5 业务流程再造 业务流程再造的定义 “为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。” 它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。 * 6.5 业务流程再造 业务流程再造的实例 福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了本世纪80年代初，福特像许多美国大企业一样面临着日本竞争对手的挑战，正在想方设法削减管理费和各种行政开支。公司位于北美的应付帐款部有500多名员工，负责审核并签发供应商供货帐单的应付款项。按照传统的观念，这么大一家汽车公司，业务量如此庞大，有500多个员工处理