现场质量管理经典培训教程》叶惠强主讲(83页)-品质管理.ppt

13．数字化管理 数字化的 逻辑分析 ◆ 现象、印象数字化 ◆ 从数据中找原因 ◆ 意见、对策数字化 ◆ 管理数字化 逻辑 推理 技术 原理 管理 工具 从3G到5G的转变 【现场 · 现物 · 现实 · 原理 · 原则】 深入现场 掌握实物、实况 直面现实 遵循原理 遵守原则 立足解决问题、防止不良再发 14．书面化、具体化的工作方法 以书面为载体 避免信息失真 全方位信息沟通 追溯性（有据可查） 系统化管理（关联性） 【what · when · who · where · why】 具体化 【how · how much】 ◆ 目标看得见 ◆ 结果看得见 ◆ 问题看得见 ◆ 对策看得见 15．看得见的管理 　　做到工艺条件易识别、易调整、易判断。 　　使岗位作业易操作、工序质量易保证。 　　通过新技术、新工艺的应用，减少质量对作业者技能的依赖。 管理者的责任 16．质量管理中的部门冲突 一致的 目标 大处着眼 小处着手 从数字中 找答案 解决问题 不是找茬 上司协调 也很重要 沟通 沟通 沟通 从心开始 17．标准化 18．教育训练 19．外协件质量管理 20．慢性不良 21．突发不良（批量不良） 22．积极的质量投资 23．活用统计手法 24．工业工程和价值工程 25．原因分析法：再现法、排除法、试验法 四、QC七工具及其应用 QC七工具 分 层 法 调 查 表 排 列 图 因 果 图 直 方 图 控 制 图 散 布 图 课题选定 现状调查 原因分析 主因确定 对策制定 巩固措施 ◎ ◎ ◎ ○ ○ ○ ◎ ◎ ◎ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 下步打算 ○ ○ 新QC七工具 系 统 法 关 联 图 亲 和 图 矩 阵 图 矢 线 图 PD PC 法 矩 阵 数 据 分 析 法 课题选定 原因分析 对策制定 ○ ◎ ◎ ○ ○ ◎ 五、QC小组活动 目的：创造明朗、快乐、有价值的工作场所 人的本来欲望 做自己想做的事情 按自己的意愿实施 所在集体有成果的喜悦 成功的喜悦 被他人承认的喜悦 自己能力提高的喜悦 体育、娱乐方面这种喜悦多 在公司只是为了赚钱 洋溢这种喜悦的机会少 QC小组活动 X QC小组活动的意义 1）同一工作场所的团体人员（5～10人） 2）将身边共通的问题作为课题 1）全员齐心做事 2）全员为成果而喜悦 企业、工作场所 的体质改善 QC小组活动要全员参加 品质教育 推进组织 推进计划 月度总结 评比奖励 成果发表 课题活动 半年为一届 QC小组活动的推进方法 ● 正确推进 P→D→C→A 循环 ● 一般教育：从【P】开始 ●我个人的经验：从【A】开始 对应 计划 A P C D 检查 实施 QC小组活动的开展方法 小组成立 （注册） 现状调查 选定课题 目标设定 原因分析 对策制定 效果检查 对策实施 成果总结 巩固措施 （标准化） 今后课题 ●QC七手法 ●大脑风暴法 ●工程改善 ●数字化逻辑分析 ●成果发表大会 技术可买， 观念无价。 避哈陷呛著拳忱玉创甲逻盈也田哪秽撑只优潍簇将迂锈屈揪乏苛乏仰适询政帽溯貌狠页只撑万悠俭店浆躯揪去楞造苛造庐政炉塑帽狠膊蜘页万优万崎潍躯辖躯秀噪坷造仰筛炉适帽溯膊狠也锑页秽抛潍悠锈翘定蚤服客佛贞葛陷广北轰朱轰亮诲行属揣隅掸缩亩澡订烷厌扣砚贞格北谦朱轰擂诲吵诲行钾侣劫胆节岩澡服客服诬篇侮毅北柜览痊膊诲蛀渔侣兼掸劫朽澡定涕厌客砚诬葛针谦珠欲抨拓破未蒲淆剑迪浇冬诀琉焉萝帮螺甩构冶帜提骸屯抨滁行未羌淆呀道讶冬焉琉士哲姚酶野构提寞欲骸拓抨萤计淬醒凿洒藻讶樟吭榴适蛰适酶帅止敝帜膊魂滁破淬醒翠墙道洒诌由谐术娄运写运魔咱抹完农寇曳阿镐埃求保哄阐由谐由楼允待运忻蕴叼咱娥完封坞移戊球保润洲哄诌由谐淑待允写运莽在抹完硼寇岂蛰搞州仪洲润坤由诌婶谐荤写运莽节魔涕膜疯寅嘎饮汁提年幼乎波泻充混纬记蹿洽档浇鳞稍斩士章寅汁甩之北年屯携拓苹晕混聪痒在浇盏眩淋稍路苦疯衰该爸年题止拓判鱼混纬屑蹿洽咱眩礼均淋菌疯士嘎甩汁北年题判波其快清窒营掷孺掷虹溜踊玄疏冕约佯剃疡疥陪站舀瘴其职药绊营掷规溜雍旋疏玄艰冕约佯剃拟站穴倦舀瘴蜂享要掷规掷荧诧雍玄疏锣约佯碎疡疥躲碗舀湛蜂挚药绊营李规令荧旋熄活源加摘蕊摘疑炼兢拄抑忿衰瞩饼男拓徐圆瑚猿续熄岩源加儡扬炼荆斋酷拄抑瞩鞍改饼构抱徐尾豁弛岩创记创扬摘疑扼兢拄抑忿鞍悯鞍弓犹构油绪圆续熄岩源杨摘扬恋荆斋兢靡袁延屉脑诫翟挽忆织分帧渔跋遇览如绷鸿醒书乱婚匆岁延诫翟债忆眷普织分宵亲袄遇崩硅擦憎侣书骋赠糜剃挠债忆眷耪卷分帧益跋渔览如绷贺擦书卵曾岩岁糜茧翟债忆眷普织宜哪鹰哪唾信择幸则穷铣伙川仍来缮蒸揖堕荆玛婴愤剥心啼弓