《大型活动策划与管理》试卷三套及答案.doc

会展经济与管理专业《大学活动策划与管理》（课程）试卷1 题目 一 二 三 四 总成绩 得分 阅卷 一、问答题（40’） 1、请列举并简述四个知名的地方节庆活动。（8’） 2、简述大型活动的特点。（9’） 3、约翰?艾伦对大型活动的分类标准、类型名称和典型代表分别是什么？（13’） 4、活动的供应商都包括哪些？（6’）在供应商管理方面应该做好哪些工作？（4’） 二、材料分析题（24’） 国内音乐节的精细化管理亟需加强 目前，我国很多大型活动在精细化管理方面还有很大的提高空间。以大型音乐节为例，经过了几年乃至十几年的市场铺垫和培养，越来越多的人开始接受音乐节这种娱乐方式，上海草莓音乐节的观众已达二十多万人，门票收入已占了成本回收的大比例，商家赞助只占成本回收的25%，这是一个音乐节规模化和商业化成熟的标志。随着观众人数的不断攀升，对音乐节主办方最大的考验便是活动现场的接待能力、现场管理以及服务意识提升。国内几大音乐节虽然在战略定位上呈现出一定的差异性，但是在精细化管理方面还存在人群管理、秩序维护、表演者专业水平提升等一系列共同的问题，有关音乐节在管理方面存在欠缺的报道也常见报端。管理粗放及其所带来的问题，不仅会给音乐节的观众造成不良的感受，也会令音乐节在普通大众心目中的形象大打折扣，因此，需要全方位提升音乐节的档次和水准。 在对音乐节的批评声中，主要包括进场和离场排长队、如厕难、乐队表演不佳、观众素质参差不齐等问题。不少音乐节都提供电子票预订服务，很多观众以为提前预定就能省去排长队买票的麻烦，实则不然，先要排队把电子票换成纸质票，然后再和其他买了纸质票的观众一起排队进场，反倒浪费了不少时间。在这种情况下，电子票只承担了预售票的功能，而对于观众而言，电子票则成了鸡肋，失去了其原有的提高入场效率或优先入场的功能。观众在离场时，也会遭遇排长队的情况，不仅要排队上摆渡车，当上了车之后还要等待道路上的人群疏散才可以发车。在音乐节活动现场，如厕排长队、如厕环境差的情况也较为普遍。针对以上问题，主办方虽然做了增加检票口、移动卫生间和清洁人员等措施，但依然难以应对大型活动高密度的人群聚集这一属性。乐队表演的曲目数量临时减少、表现欠佳也偶有发生，这体现出主办方对乐队合同管理的漏洞，乐队出场费标准不合理和不透明、彩排和演出时间安排不合理、音响等现场硬件设施出问题等也是部分原因。在音乐节现场，除了乐队之外，观众也是音乐节的另一种“表演嘉宾”。打扮另类、着装时尚的文艺青年俨然成了音乐节中一道特别的风景线。然而，一些观众却表现出乱丢垃圾、打架等行为。观众乱扔垃圾，当然主要是观众的问题，但是音乐节主办方也有责任，垃圾桶数目少、垃圾桶位置不醒目、垃圾桶倾倒不及时等是观众乱丢垃圾的诱因。针对垃圾收纳问题，一些国外音乐节的做法值得借鉴，比如，挪威OYA音乐节把宣传环保的彩色气球栓在垃圾桶上以便让观众很容易地找到。德国柏林的Fusion Festival会在入口处派发垃圾袋，同时，在音乐节门票内附环保费，待音乐节结束后，将环保费返还给自收垃圾的观众。 根据资料内容以及所学知识回答下列问题： 1、结合材料以及媒体报道来梳理和分析一下草莓音乐节的管理还存在哪些不足？（8’）2、从主办方视角来看，草莓音乐节出现以上不足的原因是什么？（4’） 3、主办方应该采取哪些具体措施来进行完善草莓音乐节？（12’） 三、应用题（16’） 某一机构拟举办高端客户答谢活动。如果你是一家活动策划公司的销售专员，你会如何陈述你所在的活动策划公司给这一机构所能带来的价值和服务？请从价值和服务两个方面陈述。 1、价值。（6’） 2、服务。（10’） 四、论述题（20’） 请结合美丽天津“十一”黄金周系列旅游活动、天津夏季达沃斯论坛、博鳌亚洲论坛、中国国际动漫节、北京新年倒计时庆典暨北京高端旅游推广活动等具体实际案例（可任选或自选），论述大型活动所具有的多重功能。 会展经济与管理专业《大型活动策划与管理》（课程）试卷参考答案 一、问答题（40’） 1、舟山沙雕节、青岛啤酒节、哈尔滨的国际冰雪节、潍坊国际风筝会等，除列举外能够对例子进行简要概况。（8’） 2、目的性、非常规性、聚集性、独特性、劳动密集性、一次性、角色多样性、快速传播性、影响多重性；（9’） 3、（13’） 分类标准 类型名称 典型代表 出席人数 媒体形象 基础设施 成本、利益 特大活动 奥林匹克运动会；世界博览会；国际足联世界杯 重要活动 澳大利亚网球公开赛；一级方程式赛车澳大利亚大奖赛 标志性活动 里约热内卢狂欢节；悉尼同性恋狂欢节 地区性一般活动 天津啤酒节 4、场馆管理方、现场搭建商、灯光供应商、视听设备供应商、保安公司、广告代理商、物流公司、保险经纪、餐饮店、酒店、翻译公司、医疗