东财17春秋学期《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机).doc

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 下列的说法中错误的是（）。 A. 拒收礼品时,要感激对方的好意 B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番 C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还 2. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中（）。 A. 可以是副手 B. 应由译员就座 C. 可以是泽员 D. 不应该是副手 3. 小型会议的主要特征是（）。 A. 参加者较少 B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台 C. 几十个人之间的交往 D. 规模不大 4. 馈赠规范又叫（）。 A. 走后门 B. 拍马屁 C. 礼品规范 5. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）。 A. 礼品的目的化 B. 礼品的外像化 C. 礼品的对象化 6. 如下的说法中错误的是（）。 A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番 B. 接过礼品后,可以乱仍乱放 C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 7. 角色定位包括（）。 A. 自我定位 B. 给交往对象定位 C. 包括以上两个方面 8. 下列关于交往的说法中正确的是（）。 A. 交往是没有目的的 B. 交往就是沟通 C. 谈判是交往的一种形式 9. 双向沟通是指（）。 A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解 B. 是指再交往中的相互理解 C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术 10. 下列说法中正确的是（）。 A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字 B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语 C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面 11. 在涉外合影时，讲究（）。 A. 居前为上 B. 居中为上 C. 居左为上 D. 居右为上 12. 下列说法中正确的是（）？ A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字 B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语 C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面 13. 合影时，若安排其参加者就座（）。 A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签 B. 无需做任何事前的准备 C. 需要摄影师直接自己安排 14. 社交名片又叫（） A. 私用名片 B. 公用名片 C. 集体名片 D. 普通名片 15. 下列说法中错误的说法是（）。 A. 接受他人的名片时,应该不管多忙都要起身接名片 B. 在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手 C. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 D. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式（）。 A. 自由式 B. 主席式 C. 群众式 D. 主客式 B 2. 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面（）。 A. 明确彼此的关系现状 B. 了解受赠对象的需求 C. 尊重对方的个人禁忌 D. 考虑物品的价钱 BC 3. 下列说法中正确的有（）。 A. 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 B. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 C. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 D. 可以使用左手接名片 BC 4. 双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式（）。 A. 横桌式 B. 无桌式 C. 竖桌式 C 5. 驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种（）。 A. 主人 B. 专职司机 C. 下属 B 6. 以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的（）。 A. 道喜之时 B. 道贺之时 C. 道谢之时 D. 鼓励之时 E. 慰问之时 F. 纪念之时 BCDEF 7. 订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。 A. 规格 B. 材料 C. 色彩 D. 图案 E. 文字 BCDE 8. 竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准（）。 A. 右侧由客方人士就座 B. 右侧由主方人士就座 C. 左侧则由主方人士就座 D. 左侧则由客方人士就座 C 9. 在接受对方的礼品时（）。 A. 必须严肃、认真地加以对待 B. 要遵守相关法规政策 C. 维护自身形象和职业道德 D. 要防止给人以高高在上、难以接近之感 BCD 10. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些（）。 A. 场地的大小 B. 人数的多少 C. 身材的高矮 D. 内