郑州市居民健康卡信息采集流程规范—.docVIP

郑州市居民健康卡信息采集流程规范 一、工作流程 二、工作流程说明 1、总体筹划 郑州市卫生局负责居民健康卡信息采集的总体筹划工作，包括制定信息采集流程规范，信息采集统一宣传方案、信息采集培训组织、信息采集工作的部署与督导等工作。 2、具体准备 由乡镇卫生院负责信息采集工作的具体准备，包括信息采集点的建设，信息采集经办人员的确定工作。 信息采集点的建设要求： 要求设在乡镇卫生院的显眼区域，面积不少于20平方米； 接入互联网的带宽不低于4M/S，网络保持畅通； 信息采集电脑至少一台，办公桌椅不少于3套； 门口须悬挂居民健康信息采集指示牌； 日常办公的经办人员不得少于5人； 准备《居民健康卡信息采集表》空表； 适当的位置张贴《居民健康卡信息采集表》填写说明及样表； 结合本地实际情况，制定信息采集工作计划； 全面开展信息采集的宣传动员。 3、居民现场采集流程 3.1、填写信息采集表 16岁以上（含16岁）居民须携带身份证，16岁以下居民可携带身份证或户口本，参合农民还须带新农合卡（本）。居民在信息采集点按要求填写《居民健康卡信息采集表》，具体请参照附件1《居民现场信息采集流程》。 3.2、现场采集照片 经办人员收到居民填写的《居民健康卡信息采集表》后，首先进行初步核实，核实通过后进行现场照片采集。照片采集规范请参照附件3《居民健康卡信息采集规范》。 4、居民委托现场采集流程 4.1、申领人准备照片 居民委托他人申领居民健康卡时，须预先按二代身份证要求准备照片，纸质照片现场交给经办人员扫描入电脑。 4.2、填写信息采集表 由被委托人到信息采集点按照要求填写《居民健康卡信息采集表》，具体请参照附件2《居民委托现场采集流程》。 5、核实信息采集表 经办人员收到居民的信息采集表后，须按居民健康卡的信息采集规范要求进行再次逐项核实。 6、信息采集首次审核 核实通过的采集信息，由系统上传到县区卫生局，进行首次审核，审核不通过的采集信息将被返回到信息采集点，并提示信息采集点进行复核。 有关信息采集首次审核的标准参照附件4。 7、信息采集二次审核 通过首次审核的采集信息，会上传到郑州市卫生局，进行二次审核，审核不通过的采集信息将被直接返回到信息采集点。 有关信息采集二次审核的标准参照附件5。 附件1： 居民现场信息采集流程 流程说明： 申领人证件要求：16岁以上（含16岁）申领人须提供身份证，16岁以下申领人须提供身份证或户口本，参合农民还须提供新农合卡（证）。 复印件要求：身份证须复印正反两面，户口本须复印户主名首页和申领人当页； 填写信息采集表时，须正楷填写姓名、性别、身份证号、住址、民族、新农合号、联系人、联系人电话。联系人和联系人电话，可填写亲属、村医或本人。 信息采集表填写完毕，将证件复印件粘贴在信息采集表背面，交由经办人员核实。 附件2： 居民委托信息采集流程 流程说明： 欲申领居民健康卡的居民，如无法到现场进行信息采集，须委托他人代办。 被委托人去现场信息采集时，须携带申领人电子照片或纸质照片，相关证件原件及复印件。 申领人证件要求：16岁以上（含16岁）申领人须提供身份证，16岁以下申领人须提供身份证或户口本，参合农民还须提供新农合卡（证）。 复印件要求：身份证须复印正反两面，户口本须复印户主名首页和申领人当页； 填写信息采集表时，须正楷填写姓名、性别、身份证号、住址、民族、新农合号、联系人、联系人电话。联系人和联系人电话，可填写亲属、村医或本人。 信息采集表填写完毕，将证件复印件粘贴在信息采集表背面，交由经办人员核实。 4