质量管理体系文件--CNG加气站质量管理手册程序文件.doc

PAGE 目 录 《质量管理手册》修改记录 《质量管理手册》颁布令 安全质量的方针和目标 服务承诺 第一章 适用范围 第二章 充装站概况 第三章 质量管理体系 1 、 充装站组织机构图 2 、 充装站质量管理体系图 3 、 充装工艺流程图 4、各机构职责： 5 、 任命文件 6 、 气瓶充装的法规体系 第四章 人员任职资格及岗位责任制 1、经理（站长）任职资格及岗位责任制 2 、技术负责人任职资格及岗位责任制 3 、安全员任职资格及岗位责任制 4 、气瓶充装检查人员任职资格及岗位责任制 5 、气瓶充装人员任职资格及岗位责任制 6、 压力容器操作人员任职资格及岗位责任制 7 、气体分析化验人员任职资格及岗位责任制 8 、气瓶附件检修人员任职资格及岗位责任制 9 、气瓶收发及气瓶库管理人员任职资格及岗位责任制 10 、气瓶装卸、搬运人员任职资格及岗位责任制 11 、档案资料管理人员任职资格及岗位责任制 第5章 气瓶充装的安全管理制度 1、气瓶建档、标识、定期检验和维护保养制度 2、安全教育培训管理制度 3、安全生产管理制度 4、安全检查制度 5、对用户进行宣传教育和服务制度 6、压力容器（含液化气体罐车）、压力管道等特种设备的使用管理及定期检验制度 7、 计量器具与仪器仪表校验制度 8、 气瓶检查登记制度 9、 气瓶储存、发送制度（例如配带瓶帽、防震圈等） 10、 档案资料保管制度（例如充装资料、设备档案等） 11、不合格气瓶处理制度 12、 各类人员培训考核制度 13、事故上报制度 14接受安全监察的管理制度 15、事故应急救援预案定期演练制度 第六章安全技术操作规程 1、 气瓶充装前、后检查操作规程 2、瓶内残液（残气）处理操作规程 3、气瓶充装操作规程 4、低温罐车装、卸操作规程 5、低温储罐的安全操作规程 6、气体分析操作规程 7、充装设备操作规程 8、事故应急处理操作规程（气瓶事故紧急处置作业指导书） 第七章 工作记录和见证材料 1、气瓶收发记录 2、气瓶回收记录 3、残液（残气）处理记录； 4、气瓶抽真空置换记录； 5、永久气体气瓶充装前检查记录； 6、 永久气体气瓶充装及充装后检查记录； 7、液化气体和液化石油气充装前、后检查和充装记录； 8、 溶解乙炔气瓶充装前、后检查和充装记录； 9、液化气体罐车装卸记录； 10、安全培训记录 11、质量信息反馈记录； 12、不合格气瓶隔离处理记录； 13、安全检查记录 质 量 管 理 手 册 修 改 记 录 章节号 修 改 条 款 修改日期 修改人 批 准 《质量管理手册》颁布令 XX气瓶充装站《质量管理手册》（第 版），是按照国务院《特种设备安全监察条例》的规定，以及国家质检总局发布的《气瓶充装许可规则》和《陕西省气瓶罐车充装安全管理规定》（试行）的要求，结合本站实际情况编制的。 本《手册》是我站指导充装工作的纲领性文件，是全站人员的行为准则和工作规范，是向各级质量监督部门及广大瓶装气体用户证明我站充装能力、管理水平和提供合格气体的重要文件。全体员工必须遵照执行。 本《质量管理手册》从 年 月 日起实施。 站 长：（签字） 年 月 日 安全质量的方针和目标 本站的安全质量方针是： 安全第一、质量为本、用户至上。 本公司的安全质量目标是： 1、 充装气体质量符合国家标准。 2、 充装量符合国家规定。 3、 用户投诉率低于 %。 4、 充装事故率为零。 上述安全质量方针和目标，全公司员工必须认真学习，准确理解，认真贯彻。 站长：签字 发布日期： 年 月 日 服 务 承 诺 1、本站确保气瓶的充装、运输、贮存符合国家规定。 2、本站确保所充装气体质量符合产品技术标准。 3、本站负责对不符合技术要求的气瓶瓶阀零部件进行修理。 4、本站负责建立气瓶的电子计算机档案，办理气瓶使用登记，向质监部门报告气瓶充装情况、安全技术状况 5、本站坚持安全第一的方针，切实加强安全管理，保证充装过程的安全。 6、本站加强对全体员工的政治学习和思想品德教育，不断提高自身素质，在为客户服务中树立良好的个人形象，为本站在社会上树立良好的信誉。 上述声明，本站人员要严格遵守，认真执行，并请社会给予支持、协助和监督。如发现本所工作人员违反上述声明，请举报。 举报电话： 站长：签字 年 月 日 适用范围 本《质量管理手册》是本站站质量管理体系的文件化，适用于本站气瓶充装工作的全部活动和充装工作的全过程。 第二章 充装站概况 主要内容： 1、充装站的性质及隶属关系； 2、成立的时间及发展史； 3、规模及组织机构； 4、充装业务及经营业绩； 5、安全情况。 第三章 质量管理体系 1