社区工作者培训课件.ppt

茄子溪街道社区工作者培训课件;培训目的;学习、培训要求 ;培训的重要意义 ;社区建设的好坏直接影响到街道整体工作的优劣，要建设一个文明、健康、和谐的社区，关键还是要靠我们的社区干部。要想成为合格的、胜任的社区管理者和组织者，就必须加强学习培训，不断提高自身的政治素质和业务能力。 ;社区干部应具备的基本素质;政治素质。 热爱、拥护党的领导，政治敏锐，服从和顾全大局，拥护党的路线方针政策。;政策素质。 社区干部要加强政治理论学习，掌握党的政策，做好居民宣传。社区干部要充分认识到自己所从事的工作是为社会主义现代化建设事业的重要组成部分，才能自觉的肩负社会责任，才能以强烈的使命感来对待社区中看似平凡的事情。 ;业务素质。 社区干部必须要熟悉本职业务知识和相应的政策、法律法规知识。;道德素质。 社区干部必须坚持公道正派、诚实可信的作风，以自己在居民中的人格来打动人、感染人，就会赢得居民的认可，提高居民的可信度。社区干部要坚持以人为本、处事公道、公平公正，诚实守信，才能更好更直接的为居民服务，居民才愿意来找社区干部办事。 ;文化素质。 为了切实满足广大居民求知、求富、求乐的需求，提高居民整体素质，巩固社区思想文化阵地。社区干部应是一个有文化的人。知识素养，是顺利开展工作的基础，社区干部要增加知识储备，才能适应社会发展的需要，才能解决一些复杂的问题。社区干部要注重平时的积累，多看新闻，学习政策理论，各类法律条规以及学习观察和解决问题的立场、观点和方法，切实解决临时恐慌的问题。只有干部素质提高了，才能更好的为居民的需求服务，才能更进一步的促进社区文化建设。 ;法律素质。 在社区工作的活动中，干部要做到有法可依，有法必依，依法行事。社区干部要懂得相关部门的行政法规知识，才能依据法律来有效的协调辖区各共驻共建单位、居民之间的关系，社区干部要加强法律方面的知识学习，才能更好的处理各类矛盾，才能更好的为居民服务。社区干部要养成和树立依靠法律办事的思想和行为方式。;社区干部应??备的8种基本能力;1、执行力。 执行力要强，执行力是社区干部本质和素质的体现，也是社区干部能力强弱的体现。 ;2、凝聚力。 这是恒量一个班子战斗力强弱的尺子。 凡是各方面的工作都搞得很好的单位，他们的凝聚力一定很强。班子也一定很团结。 ;3、亲和力。 作为社区干部，我们一定要说话和气，一定要有亲民之心。 如果你给谁都说不来，搞不到一块，你怎么开展工作？有谁愿意听你的安排？又有谁能和你亲近？;4、业务能力。 本职工作、本职岗位所需的专业知识、政策、法律法规是否熟悉是决定社区干部业务能力的具体体现。;5、协调能力。 协调能力是我们每个人都必须要学习的一种能力。这个能力在国际上叫做─攻关。交办的工作、安排的任务能否完成，很大程度上要靠协调。上下、左右、纵横、里外，方方面面的协调和沟通都需要一种能力。没有哪个人天生就是外交家，光有热心肠没有理论、专业、文化、法律等知识作后盾和支撑是不行的。;6、统揽全局能力。 我们不要错误的认为这只是书记或者主任的事，不要认为只有他们才必须具备这个能力，试问：在你的本职工作中，你能否全面的、单独的完成任务？;7、驾驭全局能力 这个能力看似和统揽能力重复了，实则不是的。相同处都是全局的，但请大家注意：前者是“统揽全局”，后者是“驾驭全局” 。前者是谋划、掌握之意，后者有掌握和控制之意。这也不只是书记或主任的事，你自己从事的工作和所面对的群体，一旦发生意想不到的情况时，你能否驾驭？;8、处理复杂问题的能力 一环紧扣一环，问题发生了，事情出来了，没有书记、主任在，没有机关干部在的情况下，你能否独立处理和解决所发生的问题？ 这是我们社区工作者综合能力和综合素质的体现。 因此，同志们，一定要加强学习，一定要不断的提高自己，不进则退呀。学习既是我们工作的需要，也是我们生存的需要呀。;社区干部必须要增强的五个意识;务实高效的服务意识。 政令畅通的服从意识。 争创一流的创新意识。 居安思危的危机意识。 勤政为民的责任意识。 综合协调的大局意识。 立足长远，强化不断学习的上进意识。 要依法办事，强化公正无私的廉洁意识。 ;谢谢！