第十、十一章 ：护理质量管理课件.pptVIP

第十章护理质量管理;二、质量管理;三、质量管理的发展过程;三全面质量管理TQM;全面质量管理在护理管理中的作用;第二节护理质量与护理质量管理;

(一）、护理质量的概念

;（二）、护理质量管理的特点;二、护理质量管理的概念;护理质量管理的原则;护理质量管理要求;三护理缺陷;

第三节护理质量管理模式;三、PDCA循环的概念;PDCA循环示意图;（二）、PDCA循环的步骤;（三）、PDCA循环的特点;第三节护理质量考核标准;一、护理质量考核标准的定义;

二、制定护理质量考核标准的原则

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三、护理质量标准的分类

;四、常用的护理质量考核标准;四、常用的护理质量考核标准;第四节护理质量考核评价;

一、护理质量评价指标

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二、护理质量评价方式

;案例7－1：;

三、护理质量评价的内容

;第五节医院感染管理;

一、医院感染的概念

;二、医院感染的分类;三、医院感染的形成条件;案例7－2;四、引起医院感染的主要因素;四、引起医院感染的主要因素;五、医院感染管理的重要性;六、预防控制院感的护理管理措施

;六、预防控制院感的护理管理措施

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本章重点提示

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本章重点提示

;;谢谢聆听！