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摘要
随着社会生产力的飞速发展和科学技术的进步，各行各业都要求更高水平的质量成本，企业若想在竞争激烈的市场环境中立足，必须以完善质量成本管理体系为关键。目前，关于质量成本的理论研究愈发深入和完善。越来越多的企业重视和促进质量成本管理，这已成为降低成本、提高效率的有效途径。在制造企业中，往往出现只重视产品质量的情况，而忽视前期预防成本的投入，从而导致产品不合格率高，客户投诉严重等问题。本文认为国内中小制造业，不仅仅要重视产品质量，还需兼顾高水平的质量成本管理体系，质量成本的核算与管理对企业总体运营情况起着重要意义。
本文以AM公司为切入点，侧面反映了中小企业普遍存在的问题，
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