第二章 人际关系课件1.pptVIP

交往是人类的必然伴侣。——马克思

缺乏真正的朋友，乃是最纯粹最可怜的孤独；没有朋友，世界不过是一片荒漠。

——培根

一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。——汪国真

亲善产生幸福，文明带来和谐。——雨果;君子和而不同

——《论语．子路》

孔子说：守礼的人与不同人有相应情形，但并不是为了与他们相同，不懂礼的小人同一情形下，他们也不是为相应（君子）.;第二章人际关系;测一测、想一想;1、与不太熟悉的人在一起我感到紧张。

A是B否

2、对于自己的烦恼我有口难开。

A是B否

3、我不需要用很长时间来克服在新环境里的拘谨。

A是B否

4、我并不觉得同陌生人谈话有什么困难。

A是B否

5、与朋友交谈时，你是否总以自己为中心？

A是B否;6、当别人交谈时，你是否会打断他们的谈话？

A是B否

7、你是否时常避免表达自己的感受？

A是B否

8、你时时注意自己的言行，以便与周围相处的人的

情绪相吻合。

A是B否

9、你是否喜欢向人表述自己的想法、愉快、困难或

失望？

A是B否

10、在社交场合，我可以很投入地与大家一起快乐。

A是B否;［学习要点］

1、人际关系的概念。

2、人际吸引的概念。

3、影响人际关系的因素。

4、人际关系中的不良心理。

［学习建议］

1、小组讨论如何运用所学知识建立良好的人际

（医患）关系。

2、加强训练，克服影响人际关系的消极心理。;第一节人际关系与医患关系;人际关系的类型

1.按人际关系的来源分为先赋性（如血缘、地缘）和获得性（如朋友、

客户）人际关系。

2.按社会纽带分为血缘关系、地缘（同乡）关系、业缘（如上下级）关

系、网络关系等。

3.按交往双方相互间的状态分为：主从型、合作型、竞争型、主从——

竞争型、主从——合作型、竞争——合作型、主??——竞争——合作型

和无规则型八种。

4.按人际关系研究体系分为横向关系（如夫妻、同学）和纵向关系（如

父子、上下级）。

5.按宏观角度可分为人际政治、经济、道德、法律、文化、信仰、职业、

亲缘和特殊情况下人际关系等。;二、人际认知

●人际认知指是个体对他人的心理状态、行为动机、意向，通过感知分析和判断，作出评价的过程。

●人际认知是理性认识阶段，是行为的基础，也是有效交往的前提。

●人际认知包括对自我、对他人和对人际环境的认知。

●心理学家研究发现，认知在人际关系的发生、发展中起重要影响因素。认知受到感觉、知觉、注意、观察、暗示等的影响，是影响认知过程的心理因素。认识这些影响因素对发展人际关系是有好处的。;2012.8.26在陕西发生致

36人死亡的特大交通事

故。陕西省安监局党组

书记、局长杨达才在事

故现场“笑脸”的不当行为

和佩戴多块名表等问题。;在临床工作中，只有对病人有充分的认识和理解，准确推测和判断病人的心理状态和心理活动，才有可能与之建立和发展良好的关系。同时，医生还必须对自己的同事及其他合作者有准确的认知，才能处理和协调好相互间的合作关系。因此，提高人际认知能力对于医务工作者来说是非常重要的。;三、人际关系状态及相互作用;人际关系状态及相互作用;理想完善的人际关系是和谐社会的重要基石。人际关系的恶化，即由融洽走向终止这一过程，分歧是共同情感消失的开端，缺乏真诚态度和积极理性解决分歧的有效行为是人际关系终止的必然结果。;人际关系的恶化;四、人际吸引;（二）人际吸引要素;2、个性品质;怎样在人群中提升你的人气指数？;3、才能

交际者的才干和才能达到“技之极者，近乎道”的境界，必然会获得对方的赞赏，并作为其选择交往的对象。“宁为贤者仆，不为愚者师”，人们相信才华出众者对自己更有裨益。但是，有时过于完美会令人敬而远之，而愿意同自己一样有某些不足却又才华出众的人亲近。这是移情效应的的作用。;4、相似性

指交际双方在价值观