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2022年山东女子学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

(有答案)

一、选择题

1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的()。

A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者

2、罗宾斯(StephenP.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(HenriFayol)则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是

()。

A.领导B.协调C.控制D.组织

3、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要

争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()

A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络

C.轮式沟通网络D.环式沟通网络

4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()

A.结构因素B.人力资源因素

C.技术因素D.文化因素

5、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献?()

A.组织设计优化B.时间和动作的研究

C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应

7、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()

A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制

8、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是()。

A.工作专门化B.正规化C.管理跨度D.部门化

9、管理者在制定决策时,面临这样一种条件:在这种条件下,决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为()决策。

A.确定性B.不确定性C.风险性D.概率性

10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务,这是典型的()。

A.增长型战略B.别具一格战略C.专一化战略D.公司层战略

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

13、SWOT分析

14、强文化

15、管理技能

16、组织结构

17、跨职能团队

18、强制权

三、简答题

19、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

20、组织中的横向分工有哪些?

21、组织绩效衡量标准主要有哪些?

22、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作?行为科学理论

家又会如何看待?

23、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么?

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、“对于非营利组织而言,竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点?

26、梅奥试验得到的结论是,人是“经济人”。对吗?

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。

五、案例题

28、高绩效团队

某公司生产管理部经理钱文硕这几天心情想好却好不起来。钱经理所在的是一家合资的

日用消费品生产制造企业,这家企业近几年发展迅速,平均每年都有10%以上的销售增

长。虽然近两年竞争越来越激烈,但是由于公司在前几年打下了扎实的管理基础,公司

仍能继续保持平稳发展的势头。

但最近钱经理越来越感到本部门的创新氛围大不如前。现在部门成员对本职工作都非常

熟悉,工作完成情况较好,但

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