经销商手册终极版.pdfVIP

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经

销

商

手

册

目录

前言3

第一部分食品纵览

一、公司简介4

二、品牌形象4

三、企业文化5

四、产品简介5

第二部分战略合作互利共赢

一、经销商加盟条件6

二、合作原则6

三、政策支持9

（一）终端门店分类9

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（二）终端建设要求10

（三）终端运作支持11

（四）市场推广支持11

（五）人力资源及培训11

（六）返利政策12

四、经销商管理12

（一）区域划分12

（二）经销商管理12

（三）经销商考核14

（四）经销商变更14

第三部分为您服务

一、退换货制度15

（一）退换货*围15

（二）退换货流程15

（三）退换货管理规定15

二、服务承诺16

三、相关职能部门通讯录16

前言

尊敬的经销商朋友：

欢迎您加入食品的中国经销商队伍，感谢您选择食品，我们不胜荣幸，同时希望

食品能为您带来滚滚财源，为您的事业添砖加瓦。

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本手册主要目的是为了更好的服务于经销商，消除沟通中的不利因素，理顺厂商之间的合

作关系，使经销商明白合作过程中应当注意的事项及问题。故手册主要从公司规模、企业文化、

发展战略等方面对公司作了相应的介绍；同时从市场方面入手，对经销商所关心的问题重点说

明，进一步明确经销商所享有的权益及相应承担的义务，并且着重介绍经销商同公司往来中所

涉及到的费用申请、报销相关流程及注意事项等。

希望经销商朋友能够在百忙之中，仔细阅读《经销商手册》，以防止极个别员工利用经销商不了解

我公司内部业务流程，其个人行为损害到经销商个人利益；也减少您由于不了解我公司内部业务

流程偶尔出现的不愉快。为了避免这种现象，衷心希望经销商朋友和相关负责人能仔细阅读！

希望本手册能够很好的解决经销商在合作中存在的问题，能够起到更好服务于经销商的作

用。因为本手册是公司第一版，其间难免有所疏漏，希望经销商朋友给予提出宝贵意见或建议，

公司将在执行过程中不断修订，以最大限度地给予经销商更好的服务。

本手册最终解释权归属营销中心，相关解释以营销中心的正式发文为准！