加气站本月计划与总结5篇.pdf

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5篇

5篇

结尾是总结正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任

务和措施,表明决心、展望前景。你会写加气站工作总结吗下面小编给大家带

来加气站工作总结,希望大家喜欢!

加气站工作总结篇1

20__年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为

重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们

全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工

素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现

将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油

质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的

每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽

的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升

油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底

共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲

刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任

感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,

把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员

工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,

时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,

设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时

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2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事

之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三

人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加

油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一

路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了

一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中

做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然

给你回报。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针

认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现

“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加气站工作总结篇2

加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,

是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好

加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。

再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为

顾客提供服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的

环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把

安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约

束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪

一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢

加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。

日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫

生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫

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当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一

起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是

整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助

站长管理员工。

在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别

人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对

《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、

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