计算机网络顶岗实习报告5篇.pdfVIP

5篇

1）

我从x月__日至x月__日，在__电脑技术有限公司总部——__电脑城实习。

最初，在部门领导和同事的指导和帮忙下，逐渐的了解了公司的组织管理结构、

经营资料、企业文化及其管理体制，以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如

隔山，可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自我的领地里也有太

多太多的东西仍需我去努力探索和学习。

实习的目的是锻炼自我的动手潜力，将学习的理论知识运用于实践当中，反

过来还能检验书本上理论的正确性，有利于知识的融会贯通。同时，也能开拓视

野，完善自我的知识结构，到达锻炼和提高潜力的目的。

一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观，理性的认识，从而与社

会现实相融汇。我带着检验和提升自我潜力的目的，在12年春天，踏上了到三

亚实习的征程。经过努力，我进入到了__电脑技术有限公司的销售部开始了我的

专业实习。

__科技有限公司是一家专业从事于品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎

纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司，公司坚信仅有完善的公

司组织架构才能为客户带给更贴切的服务，专业的零售团队、行业客户部、一支

联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位带给售前、售中、售后服务。

公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业，专业服务

得到用户一致的认可，赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”

的企业精神，为客户带给一流的服务，维修各种品牌机、兼容机、组装机，带给

软硬件上门维修服务，帮忙客户解决相关疑难问题，并向中小企业及家庭个人带

给电脑、局域网长期维护服务，如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的

资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常__电脑科技限公司的一大特色。

我在__电脑科技有限公司的具体实习资料如下：

一、在技术服务部内组装电脑，安装操作系统，以及协助主管将新到的计算

机的入库及统计工作。

二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。

“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就如同这样一句

话的形容：三军未动，粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说，这与销售本身的

轻重是不相伯仲的。”...主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。

经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅仅适用于__，

也同样适用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的时候也就格外的用心

了。

三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑公司的一员，为客户上门服务，

解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。

与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、

公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方式得当，会得

到客户的认同和赞赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。

在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务，

主管为了检验一下我的潜力，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于

事。最终，仅有放下了，并如实相告，还承诺第二天请公司再派人来处理。当时

已经是晚上十点多了，在此之前我一向在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，

记在了心里。

第二天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说

是因为这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴

奋莫名，因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自我的

知识。

四、以“旁观者”的身份进行学习。

实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高远，从

公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管

理的原则等，以求到达培养自我的目的。

五、以“学习者”的心态进行实习和工作。

无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都

得从头的学起和作起，所以我一向以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，

并用心的探索理论和实践相结合的途径，怎样做才能更好、更有效率。利用实习

机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。

六、适时的去学着做销售工作。

全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少

要能