论文-人力资源.doc

湖南理工学院毕业设计（论文）

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简析我国中小企业绩效考核问题及对策

摘要：绩效考核是改善中小企业效益的重要途径之一，当前中小企业绩效考核存在不少问题，导致中小企业绩效考核不佳的原因是多方面的，必须从重视绩效考核、建立科学绩效制度等方面来解决中小企业绩效考核问题，未来中小企业绩效考核将朝更加良性合理方向发展

关键词：中小企业；绩效管理；存在的问题；主要原因；解决对策

Abstract:Itisoneoftheimportantpathsoftheameliorativesmall-and-medium-sizedenterprisesperformancesappraisement.Currently,small-and-medium-sizedenterprisesperformancesappraisementexistsafewproblemses,thereasonstoCausethesmall-and-medium-sizedenterprisesperformancesappraisementarevarious,itmustfromattachimportancetoperformancesappraisement,establishthescienceperformancesappraisementsystemetc.toresolvethesmall-and-medium-sizedenterprisesperformancesappraisementproblems,.andChinasmall-and-medium-sizedenterprisesPerformanceAppraisementwillbepositiveandreasonabledirectiondevelopmentinthefuture.

Keywords:SMEs;performancemanagement;problems;themainreason;Solutions

许多中小企业热衷于追捧国际上最新的绩效管理念和方法，而不考虑对企业的适用性，结果导致“水土不服”。有的在考评内容、指标设定以及权重设置等方面表现出无相关性，只是根据一些现成的经验或模块生搬硬套，没有根据企业的行业特性、战略规划、发展阶段、组织特性、业务流程、考评对象因素等进行深入的分析和提炼。有的考评周期不合理，等到年终才进行一次考评，考评时凭印象、凭记忆。

6.绩效管理认识上的偏差

在一些中小企业中，从高层领导到普通员工均还存在一些对绩效管理的模糊认识。如，有的管理者认为绩效管理只是人力资源管理部门的工作，与其他部门无关，采取回避应付的态度。各部门管理者作为绩效管理实施的主体，或不参与绩效管理的过程；或对考评制执行不力；或因评估者缺乏执行技巧的训练，使绩效考核结果缺乏信度和有效度。有的员工认为，绩效管理是给自己找不足，扣工资，对自己往往采取保护的态度，不能积极地面对。

二、导致中小企业绩效考核问题的主要原因

中小企业绩效考核问题的原因是多方面的：

1.绩效考核缺乏基础

绩效考核的实施必须有一定的基础,工作分析,即明确岗位职责对员工的素质要求,是所有人力资源管理与开发工作的基础。只有明确了企业内部的各部门及员工的岗位职责,才能有针对性地对其实际工作行为进行考核,才能判断其行为与企业所要求的职责范围之间的拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。但很多中小企业的管理者根本就没有职位说明书,也没有关于绩效管理职责的界定。

2.对绩效考核的目的认识模糊

由于中小企业自身的特点，历史的原因和现实的原因，大多数企业还处在经验管理时期，没有真正进入科学管理阶段，经常表现出“为管理而管理”。提到绩效考核，不少人首先想到的就是每年一度的例行公事。因此绩效考核成为了对员工的一种“秋后算账”式的控制手段，成了一种不受员工欢迎的例行公事。?

3.绩效考核标准不科学

(1)绩效考核标准单一,员工的工作大都由多种任务组成,用单一的绩效考核标准衡量员工的工作绩效,其考核结果就会有很大的局限性。更重要的是如果对员工的绩效考核实行单一标准,会使员工只重视这一标准而忽视工作中其他方面的任务。

(2)绩效标准模糊不明确,这使得考评者绩效考核时很难把握尺度,因而容易造成考评不公平的现象。

(3)绩效标准要求过高,这使大部分员工的绩效水平过低,容易打击整体员工的积极性。企业不能根据自己的实际情况制定考核标准,只是盲目的照搬同行业或知名大企业的考核标准。当自