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酒店管理系统设计报告

一、项目背景

随着旅游业的发展，酒店的数量和规模也在逐渐增加。但

在面对大量客户和庞杂的业务时，人工管理难以满足酒店的需

求。因此，设计一套高效、安全、智能的酒店管理系统，是酒

店业不可避免的趋势。

本项目旨在根据酒店管理的需求，设计一款高效便捷的酒

店管理系统，满足酒店前台的日常操作，提高酒店效率，提升

服务质量。

二、系统需求分析

1、不同权限的用户本系统应分为管理员、前台、客户三

个角色，管理员可对酒店房间、客户、订单等进行管理。前台

负责客户的入住、退房，管理房间信息、接待客户等。客户可

以查看酒店信息、查询订单、预订房间，评价酒店等操作。

2、房间管理系统应包括房间的分类、价格、容纳人数、

房间图片等信息，管理员可以对房间进行添加、删除、修改等

操作，前台负责维护房间状态，接待客户入住、退房。

3、预订订单顾客可以通过预订页面查询房间信息、预订

酒店，管理员可以根据订单状态为客户做相应的安排。

餐费、服务费等，此外，还应提供数据统计分析功能，方便管

理员及时了解酒店财务状况，为酒店提供经营决策依据。

5、客户评价在完成入住服务后，客户可以对酒店进行评

价，这将对酒店提供改进意见和提升服务质量的重要参考。

三、系统整体设计

1、系统模块本系统分为用户管理、房间管理、订单管理、

费用管理等模块。

2、技术方案本系统应采用前后端分离的架构，前端采用

Vue.js，UI框架采用Element，后端采用SpringBoot框架，数据

库采用MySQL，使用SpringSecurity框架提供安全验证服务。

3、系统流程图

4、系统数据库设计本系统主要涉及以下表：

用户表：记录用户的信息，包括用户名、密码、手机号、

权限等。

房间表：记录酒店的房间信息，包括房间编号、房间类型、

价格、状态等。

订单表：记录客户的订单信息，包括订单编号、下单时间、

总金额、订单状态等。

费用表：记录客户的消费信息，包括房费、餐费、服务费

等。

分等。

四、系统实现

1、前端实现

前端页面主要包括登录页、酒店页、订单页、个人中心页

等。

登录页登录页应包含用户的登录信息，用户输入用户名、

密码，用户名和密码进行校验通过则跳转到对应的主界面。登

录过程中前端应提供验证规则，限制提交的格式，防止输入格

式的错误。

酒店页酒店页主要展示酒店的相关信息，包括房间信息、

房价信息等。管理员可以对酒店信息进行修改操作，前台则可

以对客户的入住、退房进行处理。此外，酒店页还应提供房间

管理功能，以及统计查询功能，方便管理员做出决策。

订单页订单页主要展示客户的订单信息，客户可以查看自

己的订单，进行订单取消，管理员则可以管理订单，为客户做

相应的安排。

个人中心页个人中心页主要展示客户的个人信息，包括账

号信息、登录记录等，客户可以修改自己的信息，管理员可以

对用户的权限进行管理。

2、后端实现

后端通过SpringBoot框架实现多个模块的交互，除了提供

基本的RESTfulAPI外，还包括SpringSecurity框架的权限管理

帮助开发人员进行数据的

CRUD操作。MySQL数据库存储用户、订单、房间等信息。

五、系统测试

系统测试主要包括以下几个方面：

1、验证系统的准确性；2、验证系统的可用性和可靠性；

3、验证系统的安全性；4、验证系统的性能，包括系统负载

测试、压力测试、并发测试等。

六、系统上线及维护

系统上线前需要进行压力测试、安全测试等，保证系统的

稳定性。上线后需要定期备份和更新，保证数据的安全和系统

的稳定。此外，还需要定期维护和更新系统，以满足业务需求

的变化。

七、结论

本酒店管理系统是一款高效、安全、智能的系统，能够满

足酒店管理的多样化需求。通过对系统的设计和实现，可以有

效提高酒店的效率、客户服务质量，推动酒店业的发展。