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2024年物业公司品质岗位职责13篇
目录
第1篇某物业公司品质部总工岗位职责
第2篇物业管理公司品质部主管岗位职责(8)
第3篇物业公司品质部经理岗位职责
第4篇物业公司品质部经理岗位职责任职要求
第5篇某某物业公司品质管理岗位职责
第6篇某某物业公司品质资料岗位职责
第7篇物业公司品质部主管岗位职责(13)
第8篇物业公司品质管理员岗位职责范文(2)
第9篇物业管理公司品质主管岗位职责范文(5)
第10篇物业公司品质部岗位职责素质要求
第11篇某物业公司品质部质检员岗位职责
第12篇某物业公司品质部经理岗位职责
第13篇物业管理公司品质督导部经理岗位职责
物业管理公司品质督导部经理岗位职责
物业管理公司品质督导部经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。
六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。
七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
物业公司品质部经理岗位职责任职要求
物业公司品质部经理岗位职责
岗位职责:
1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展,包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;
2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;
3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作,并形成总结;
4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;
5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;
6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;
7、参与新项目接管的前期交接验收工作;
8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;
9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。
任职资格:
教育培训:本科以上学历,持物业经理上岗证、动车驾驶证,同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;
工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验,同等职位工作6年以上;
能力要求:
1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程,能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;
2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;
3、熟悉信息化系统及设备,了解基本的土木、机电、给排水知识;
4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。
物业公司品质部经理岗位
某某物业公司品质管理岗位职责
某物业公司品质管理岗位职责
品质管理岗负责组织实施公司范围内质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。具体职责如下:
1.全面负责公司品质管理的工作,确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求,并向综合办公室主任汇报。
2.负责审核作业指导书及表格,审核程序文件,组织和落实有关更改体系文件审批后的文字打印和发放、核对工作。
3.负责公司新项目的前期介入、收集原始数据和资料,组织有关人员讨论制定新项目物业管理方案,组织项目的招、投标管理。
4.负责与政府质量管理部门对接有关质量管理的工作。
5.负责审核内部质量审核计划、不合格报告及审核
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