商务专员实习周记10篇.pdf

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实习周记一

了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。

实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向

和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们

都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后就开始在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理

一些简单的事情。可别小看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的,每件事情都至关

重要的，因为它们都是互连的。

为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，

我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑几遍。

因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安

排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做

起事情也越来越顺手了。

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实习周记二

了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺，

例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销

售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。

在学习中，我了解了公司的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、

售后服务流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网

是一个大型B2C贸易网站。

经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、

多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉

会获益

良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每

个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众

人的智慧才能够发挥的效能。

实习周记三

熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商

品信息核对。同时还要与客户进行面对面交谈。

已经实习了两个礼拜，开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，

所以刚开始让我做的，这一周是熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进

行拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要根据产品的品牌、种类分级，例

如美的电器、苏泊尔电器等，还有主要是通过电话跟客户沟通。

通过上周与客户的电话沟通，还有就是我通过自己学习的一些产品知识，我很快

了解到产品的特性、功能、用途等等，这样我做起工作来就不会太困难了。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户

传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产

品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时

查阅，当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，

慢慢的熟记在心。

篇四

实习周记四

——主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，在淘宝、斐贝、阿里巴巴上

传家电产品，更近网络营销的推广及促销。

这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺

淘宝、

斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传

是分类的。这可是个艰巨的任务。

通过这几周的实习，我熟悉了产品的功能及特性，熟悉了网站的销售及服务功能，

对公司也多了些了解。

我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，让我对产品熟悉度，对这些语音电

话有很大的帮助，使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候，自己

心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞

定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别

的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同

事在旁边提示，有时候我也帮他们。我对这段时间的工作非常满意。

篇五

实习