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企业基业长青的十大机制

文化和制度对于企业的短期生存可能不太重要,但对长期成长甚为重要。如果你希望把企业做成百年老店,几代人传承下去,文化和机制就是不可或缺的东西。企业大厦要成长,机制制度是基石。杨杜老师总结了企业成长的十大机制。它们分别是:“功利”机制,“市场”机制,“竞合”机制,“开水”机制,“木桶”机制,“齿轮”机制,“狼狈”机制,“麻绳”机制,“油刹”机制和“出口”机制。

“功利”机制

做事须有成效、投入须有回报

没有生存就没有成长。功利机制是关系企业生存的最基本的机制。企业的终极追求就是功利,不管是为了谁的功利!忘掉功利性的企业就是忘掉了企业的使命。这是常识,但有的企业就是经常忘掉这个常识,这就是为什么那些曾经优秀的企业,后来出了问题。因为它会忘记了功利而去追正义,忘记了回报而去盲目扩大投资,忘记了使命而去与客户讲道理,忘掉了客户需求而去开发自己喜欢的技术。所以,建立和坚守企业的功利机制是做企业管理的首要任务,实现功利目的是企业的组织伦理。我们可以说,赚钱不一定是有伦理的企业,但不赚钱的一定是个没伦理的企业。用松下幸之助的话来说就是:一个企业不赚钱,是对社会的罪恶。为什么是对社会的罪恶?他的理由是:社会交给我这么多的人、财、物资源让我来运作,结果在我的手里没能让它增值,机会和资源浪费掉了,还不如让出位置,放到别人的手里让它增值呢。不赚钱的企业等于浪费了社会的资源,浪费了社会的机会,罪恶是因为我们没有履行职责,没有为社会创造应有的财富。

“市场“机制

主观为自己,客观为他人

有一故事讲,禅师见盲人打灯笼,不解,询问缘由。盲人:听说天黑以后,世人

跟我一样什么都看不见,所以才点灯为他们照亮道路。禅师:原来你是为了众人

才点灯,很有善心。盲人:其实我是为自己点灯,因为点了灯,黑夜里别人才看

见我,不会撞到我。禅师大悟:为别人就是为自己!

市场机制的妙处就是,如果想做到主观为自己,就一定要做到客观为他人,你想赚钱,就要为他人提供好的产品和服务,即通过利他,实现利己。市场机制比见利思义、先义后利的观念要更可操作化一些,比“君子国”那种难以运转的乌托邦社会更现实一些。

华为公司又一个著名理念就是:为客户服务是企业存在的唯一理由。

“竞合”机制

广交友、不树敌,傍大款■攀高枝,访名门,拜大师

企业想争取客户,别人也想,这就一定会产生竞争。但并不是所有同行都是竞争对手,更不都是你死我活的敌人。市场不是战场,竞争不是战争!企业成长需要既竞争又合作,要分清竞争和合作的对象,要把握竞争合作的尺度。

但是,竞合机制的形成不是哪个企业风格高尚,站出来要建立和谐社会,由于有《反垄断法》或《反不正当竞争法》来维护市场机制的大环境,在任何业界中也不会出现和长期存在赢家通吃的状况。既生瑜,必生亮!恰恰是现代企业的生态规律。客观讲,同业界的竞争对手是相互激励,相互促进,相互成就的。一个伟大的将军的对手也一定是个伟大的将军!一个优秀企业的竞争对手一定也是一个优秀公司!天敌亦是天友!比如可口可乐和百事可乐,麦当劳和肯德基,华为和中兴,谷歌和百度,耐克与阿迪,劳力士与欧米茄,他们的竞争促进了创新,促进了行业整体的提升。

“开水”机制

激活沉淀层,激励奋斗者

“开水”机制是企业的内部激活体系。市场和竞合等外部关系处理好之后,如何激励内部员工就成为关键问题。建构“开水”机制,就是使企业避免形成“温水煮青蛙”的状态,让企业持续充满活力。

海尔公司的生存理念是:永远的战战兢兢,永远的如履薄冰。中国经济长期处在高速发展之中,谁要是慢一点就会被甩掉。外部竞争的激烈,总是让人处在一种不安的、不确定、急躁的、甚至危机的状态,不得不拼命往前跑。但有些企业内部由于没有很好的机制,不断消沉下去了。要激活企业,仅仅是口头上强调危机感不行,要有激活机制。大家熟知“煮青蛙的故事”讲得很好:把一只青蛙从池塘里面捉过来,一下子放到开水锅里,会怎么样?由于温度变化太大了,一般青蛙会拼命挣扎往外跳,跳对了方向,就出来了,就活命了,这是青蛙的生存本能。

但是,把一只青蛙从池塘里面捉过来,放到凉水锅里,青蛙是不跳的,因为凉水跟池塘水的温度差不多,它感觉不到危机。但是,青蛙并不知道锅下面在烧火!刚开始青蛙感觉还挺舒服,刚才是凉的,现在是温的,它不跳。再烧火它觉得有点热了,它想逃跑又有点犹豫,刚才还挺舒服,等会儿水会不会又变凉快些呢?它还不跳。等水烧得很热了,它感觉确实危险的时候,再想跳也没力气了,腿筋被煮软了。

挪两头?促中间,拉长臧汰短板

我强调企业是功利组织,就是强调企业组织的本质属性,以结果为导向,把绩效提上去。否则过程再好,管理再科学,也实现不了可持续成长。绩效好比是水,是动态的,提升绩效就好比用木桶装水,

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