《S市大润发超市发展现状及战略调整研究》13000字.doc

S市大润发超市发展现状及战略调整研究

摘要：近几年，互联网和移动计算机信息技术推动了电子商务的快速崛起，这种新型的交易方式也得到了越来越多消费者的青睐，被越来越多的消费者所接受。以京东、淘宝为代表的电子商务购物平台，以及直播带货的兴起，逐渐改变人们的购物方式，从实体购物纷纷转向了网络购物，传统实体百货受到巨大冲击。芜湖市大润发超市作为四线城市实体百货商业企业，既面临本地整体经济发展缓慢，消费者购买力偏低的市场压力，又要面对电子商务的强烈冲击，尤其是在新冠肺炎疫情特殊事件影响下，其经营遇到前所未有的困难。在新的发展环境下，有针对性地研究消费者特征，结合区域经济文化特点，调整和优化实体百货营销策略，是企业立足本地市场，应对市场竞争的必然选择。

本文以芜湖市大润发超市为研究对象，在电子商务及实体百货营销特点分析比较基础上，对芜湖市大润发超市的经营现状进行了深入剖析，找出芜湖市大润发超市营销策略中的主要问题，并相应提出对策建议。

关键词：大润发超市；发展现状；发展战略调整

目录

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121951.绪论 1

13441.1研究背景 1

199481.2研究意义 1

53901.3研究内容 1

90012.相关理论概念 1

147242.1百货超市 1

130202.2百货超市的特点 2

220892.3生命周期理论 3

121823.芜湖市大润发超市存在的问题 3

171863.1大润发超市简介 3

111613.2芜湖市大润发超市的现状 4

175533.2.1政治环境分析（P） 4

39673.2.2经济环境分析（E） 4

16393.2.3社会环境分析（S） 4

38483.2.4技术环境分析（T） 5

40413.3芜湖市大润发超市存在的问题 5

218963.3.1商品结构和品牌有待提升 5

93393.3.2商品价格稍高脱离消费者需求 6

119083.3.3网络营销重视程度低 6

259683.3.4.促销手段缺乏创新 7

216363.3.5百货商场营销人员综合素质有待提高 7

212334.芜湖市大润发超市问题的解决方法以及发展战略 8

79714.1优化商品和品牌结构，扩大自有品牌比例 8

94274.1.1优化商品和品牌结构 8

212134.1.2扩大自有品牌比例 9

208924.2实施差异化定价 9

102984.3将“线上”和“线下”融合发展 10

90894.4加大宣传力度，丰富促销方式 11

33824.5提高服务质量，实现特色服务 13

293485.芜湖大润发大型综合超市发展战略的选择 14

315235.1超市百货化 14

56325.2加强品类管理 14

195365.3不断创新，满足需求 14

268425.4商品质量与服务的提升 15

62056.结论 16

28862参考文献： 17

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1.绪论

1.1研究背景

随着互联网信息通信技术的进步与现代工作生活节奏的提高，电子商务得到了飞速发展，阿里巴巴、京东商城、苏宁易购、维品会、亚马逊中国、头条、抖音等各类电子商务平台不断地改变了人民群众的日常生活习惯和消费方式，这对于传统零售行业也带来了巨大的冲击。我国传统零售业市场竞争环境日趋激烈，经营压力也在不断加剧，因难以承担营业收入的日益减少和严重影响而被选择暂时关停的传统零售连锁门店也日益增多，既影响了地方经济的发展，由此所带来的社会就业和稳定等问题也越来越突出。

芜湖市大润发超市在电商的冲击下，以及当前经济和新冠肺炎疫情的影响下，其经营遇到前所未有的困难。在这种环境下，根据区域特点和消费者特点制定相应营销策略，使其走出困境。

1.2研究意义

本文针对互联网发展下的大润发超市的发展情况进行研究，对无关的线下大型超市如何应对互联网网购的发展，提供参考意见，同时对于相关的研究提供学术上的参考文献。

1.3研究内容

本文以芜湖市大润发超市为研究对象，在电子商务及实体百货营销特点分析比较基础上，对芜湖市大润发超市的经营现状进行了深入剖析，找出芜湖市大润发超市营销策略中的主要问题，并相应提出对策建议

2.相关理论概念

2.1百货超市

百货商场的界定百货商场主要定义指一家专业生产经营各类商品包含名牌服装、鞋帽、首饰、化妆品、安全卫生装备、家电、居室生活用品等多种不同类别大宗商品的大型综合性百货零售经营企业。一般情况下来说，百货商场通常开设于大型建筑物内，主要以开设品牌专属柜台以及开设综合货