电销对我国市场经济影响分析.doc

电销对我国市场经济影响分析

（BJ1109111002340940王浩阁）

1电销的背景及其现状

1.1电销的背景

电销是现代企业管理中重要的一个环节，也是企业全球化竞争重要战略，现代企业开始日益重视电销对企业管理的作用。随着电销时代的到来和发展，在市场竞争日趋激烈的今天，电销的发展给企业发展带来的机遇和挑战是当今企业管理者认真研究的课题。

1.2电销的现状

电销应用日益深化，电销在我国各个经济领域的应用不断拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深度融合的态势。大型企业网上购销比重逐年上升，部分企业实现了在线交易、支付及物流局部集成应用。电销服务业发展迅猛电销服务平台、信用保障、电子支付、物流配送和电子认证等电销服务业持续快速发展。建立和完善三大系统，中国海关从1978年开始实施无纸贸易，逐步建立和完善了“电子海关”、“电子口岸”、“电子总署”三大系统。

2电销为我国市场经济带来的挑战

任何事物都有两面性，电销确能为我国外贸行业发展带来良好势头和空间，但它亦是一把双刃剑，进行电销的企业，同时还面临着各类挑战，影响我国电销发展的主要问题如下：

2.1企业信息化水平不够高

电销是与企业的信息化水平有直接关系的，企业信息化是开展电销的基础，而我国企业信息化水平落后，企业信息基础设施薄弱，严重影响了电销购物在我国的发展，企业作为电销主体，业务流程和管理过程的信息化是企业开展电销的必要前提。目前我国许多市场经济仅仅开发利用了电销的基础功能，即利用网络进行信息发布，与客商联系等工作。企业办公自动化，进出口业务系统应用等方面还处于较低水平。没有达到半数，这些加大了电销购物的实现难度。另外，与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比，我国在信息基础设施建设上也是明显投入不足、基础薄弱，已建成的网络质量有待提高。

2.2社会信息体系不健全

在市场经济中，良好的社会信用体系对于一个企业的作用是至关重要的，可以给企业带来稳定的供应商和客户以及随之而来的各种额外收益。但是，我国正处于经济转型过程中，市场经济体系与市场机制还不规范、不完善，到目前为止，还没有建立完善的信用体系制度。长期以来，我国法制环境建设滞后，社会信用道德系统残缺，商业信誉低下，企业法制观念不强，社会成员在经济交往中所表现出来的信用度等都让我们深感焦虑，欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生，社会信用环境岌岌可危。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。社会信用体系有待进一步健全和完善。

2.3物流体系的制约

电销交易的商品流通，绝大部分仍然需要有实物转移，即物流过程，因此，电销的效率实际上很大一部分是要由物流过程的效率性来实现的。目前为电销服务的物流企业许多是传统的物流企业，数量规模供大于求，服务质量则有待提高。没有高效率的物流体系作保障，电销的无空间距离快速交易的优势就难以体现。

3我国市场经济应对电销的应对对策

3.1发挥政府的规划和指导作用，促进市场经济电销的健康发展

政府部门要帮助和支持市场经济发展电销，搞好计算机信息网络建设，大力发展公共基础网络平台，加快建立互联网交换中心，通过外贸信息化加快与世界市场的沟通，促进市场经济的发展，不断改善电销的应用环境。市场经济在技术、资金等瓶颈约束导致有效需求不足时，政府应发挥第一推动力的作用，加大力度进行信息基础设施的建设，完善电销发展所需的基础条件，降低开展电销的门槛，鼓励电销的发展，完善电销配套体系的建设。

3.2强化政府职能，开发适合我国市场经济特点的电销建设标准

目前我国的外贸电销还处于起步阶段，在基础设施、技术手段、运作环境等方面都与国际先进水平存在明显差距。在这方面，政府具有义不容辞的责任，我国的电销建设必须要制定出相应的标准。为此，“信息化重大工程专家组”成员刘邦君认为，外经贸企业标准的差异成为制约外经贸企业信息化及进入国际电销领域的一大障碍。他认为，外经贸企业标准体系的建立和应用，大力推广使用进出口企业代码、进出口商品代码两项标准；建立健全我国外经贸信息化标准体系，这包括研究制定外经贸信息术语标准、外经贸信息分类与编码、图形符号标准、外经贸信息格式标准、外经贸信息系统标准、外经贸电销标准等；积极跟踪、借鉴国际先进技术标准，通过对现有标准的不断修订与完善，逐步形成一套与国际标准相衔接、符合我国国情、编制科学实用的国家外经贸信息化标准体系。

3.3建立诚信制度