电子商务实战实验报告1.doc

实验科目

电子商务模拟实训（实验一）

实验题目

电子商务的内涵

实验地点

实验楼504

实验日期

2014.09.3

机器号

E5号

一、实验目的

1、掌握“电子商务”的概念内涵。

2、了解国内外主要电子商务企业的现状及其历史发展情况

3、比较多家电子商务购物网站，了解其特点。

二、实验内容

1、上网检索电子商务的相关知识。了解“电子商务”的概念有没有随着时代发展而有所变化，现在电子商务涵盖的范围，电子商务的分类。

2、确定一个国内和一个国外的电商企业，利用企业自身网站以及百度、艾瑞咨询网（/）等其他网站，收集它们的发展资料，并进行整理和比较。

3、登录3个以上不同购物网站，在这些网站上查找你想购买的某一商品，列举4种指标对3个网站进行比较（可绘制表格）。

三、实验要求

1、认真完成实验内容，注意观察。实验步骤要完整、清晰的记录下来（登录了哪个网站（网址），参考了那篇文章、检索哪个关键字……）。

2、实验报告中可以插入图片、网页截图等。

3、注意排版格式要统一、整齐。字体要求：宋体、小四。图片居中，段落缩进要统一，段落间距为单倍行距。

三、实验步骤及结果

1、（1）电子商务的概念

定义1：电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。

定义2：电子商务是数据(资料)电子装配线(ElectronicAssemblyLineofData)的横向(Horizontal)集成。

定义3：电子商务是由Internet创造的电脑空间(CyberSpace)超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。

定义4：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。

定义5：电子商务是一组电子工具在商务中的应用。这些工具包括：电子数据交换（EDI,ElectronicDataInterchange）、电子邮件（Email）、电子公告系统(BBS)、条码(BarCode)、图像处理、智能卡等。

定义6：《中国电子商务蓝皮书：2001年度》认为，电子商务指通过Internet网完成的商务交易。交易的内容可分为商品交易和服务交易，交易是指货币和商品的易位，交易要有信息流、资金流和物流的支持。

定义7：加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail，EDI，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。

定义8：美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。

定义9：欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会上明确提出了电子商务的定义：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图像处理、智能卡等。

定义10：世界贸易组织(WTO,WorldTourismOrganization)认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。这一定义奠定了审查与贸易有关的电子商务的基础，也就是继承关贸总协定(GATT,GeneralAgreementonTariffsandTrade)的多边贸易体系框架。

定义11：IBM提出了一个电子商务的定义公式，即：电子商务=Web+IT它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。

定义12：惠普提出电子商务以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World，EW=EC(ElectronicCommerce)+EB(ElectronicBusiness)+EC(ElectronicCommerce)。惠普电子商务的范畴按定义包括所有可能的贸易伙伴：用户、商品和服务的供应商、承运商、银行保险公司以及所有其他外部信息源的收益人。【百度文库】

（2）电子商务的服务范围

电子商务的服务范围可以分为以下四个方面:商业—商业,商业—消费者,商业—政府,消费者—政府。

商业—商业方面,公司可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。电子商务在这方面已经有了多年的历史,使用得也很好,特别是通过专用网络或增值网络上运行的电子数据交换(EDI)。

商业—消